卫生院医疗服务收费情况自查报告10篇

卫生院医疗服务收费情况自查报告10篇卫生院医疗服务收费情况自查报告　XXXXX生院医保工作自查自纠报告　我院严格按照上级有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，在各级领导、各有关部门的指导和支持下，在全院下面是小编为大家整理的卫生院医疗服务收费情况自查报告10篇,供大家参考。

篇一：卫生院医疗服务收费情况自查报告

XXX 生院医保工作自查自纠报告

　我院严格按照上级有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，在各级领导、各有关部门的指导和支持下，在全院工作人员的共同努力下，医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查、分解住院等情况，维护了基金的安全运行。按照县区，开发区（管理区）人力资源和社会保障局转发[20XXX]XXXX 号《关于对全省医保定点医疗机构进行专业整顿的实施意义》文件精神，对我院医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：

　 一、提高对医疗保险工作重要性的认识

　 首先，我院成立了以院长为组长，由相关人员组成的医保工作领导小组，全面加强对医疗保险工作的领导，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次，组织全体职工认真学习有关文件，集中组织学习相关会议精神，并按照上级的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极调整。把医疗保险当作大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及对药品使用情况的相关要求，绝不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。从其它定点医疗机构违规案例中吸取教训，引以为戒，打造诚信医保品牌，加强自律管理，定期组织学习、总结，对院内职工实施明确的奖惩制度，为进一步树立医保定点医院良好形象打下良好基础。

　二、从制度入手加强医疗保险工作管理

　为确保各项制度落实到位，我院根据上级文件精神健全了各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时做到了定岗、定人专人负责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料俱全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决。

　 三、从实践出发做实医疗保险工作管理

　 结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调落实相关文件要求的必要性，杜绝冒名就诊等现象，并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意。同时，严格执行首诊负责制，杜绝推诿患者的现象的发生，方便患者就医。住院方面无挂床现象，无分解住院治疗行为，无过度检查、重复检查、过度医疗行为，严格遵守临床、护理诊疗程序，严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面，无乱收费行为，认真执行基本医疗保险 “三大目录”规定，阻绝将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。

　信息管理系统能满足医保工作的需要，日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统

　故障，保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整，与医保中心联网的服务定时实施查毒杀毒。

　 定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。

　四、存在的问题与原因分析 通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距上级要求还有一定的差距，如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：

　（一）

　领导及相关医务人员对医保工作平时检查不够严格; （二）个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，未掌握医保工作的切入点，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做，操作不熟练； 五、下一步的措施 今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，针对以上不足，下一步主要采取措施：

　（一）加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，提高思想认识，杜绝麻痹思想； （二）落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。

　（三）加强医患沟通，规范经办流程，简化手续，不断提高患者满意度，使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障。

　XXX 卫生院

　20XXX 年 XXX 月 XXXX 日

篇二：卫生院医疗服务收费情况自查报告

医疗服务自查自纠报告参考 范文之家提供自查报告是医院医疗服务自查自纠报告参 考

　 市中医医院根据纠风办、卫生局关于在全区医疗机构展开购销和医疗服务中突出题目专项整治工作的同一部署和工作安排，坚持以人为本、执医为民的原则，牢牢围绕“教育、自纠、查处、整改”四个步骤，采取 题 题目纠正与全面整改， 自自查自纠与重点查处相 结 结合的方法，集中气力 解 解决突出题目，增进医 院 院公道诊断、公道治疗 、 、公道用药、正当规范 收 收费，切实减轻群众医 药 药负担，维护人民群众 亲 亲身利益。

　一， 工 作 作情况：

　1、进步熟 悉 悉，加强领导。我们以 为 为，展开医疗机构专项 整 整治是党的 18 大召开 前 前，省委省政府着力修 建 建安定团结的社会氛围 的 的重大部署，是深进贯 彻 彻落实科学发展观、维 护 护人民群众根本利益的 重 重大举措。医疗机构是 党 党和政府密切人民群众 的 的窗口单位，医疗机构 突 突出题目的整治效果如 何 何事关党和政府的形象 ， ，事关社会和谐稳定的 大 大局。因此，我院把这 项 项工作摆上了重要的议 事 事日程。切实加强领导 ， ，周到部署。一把手亲 身 身抓，亲身组织，成立 了 了领导小组，制定了实 施 施方案，加强了政策法 规 规的宣传，分别召开了 党 党政联席会，领导小组 工 工作会，药事委员会， 设 设备采购委员会，财务 工 工作委员会，医疗质量 委 委员会等专业工作会议 。

　。为展开这项工作提供 了

　了熟悉保证和组织保证 。

　。

　2、明确职责，严 厉 厉纪律。专项工作领导 小 小组明确分工，牢牢围 绕 绕工作重点，严格执行 纪 纪律，定期展开督导检 查 查，并通过设立意见箱 ， ，发放征求意见表，设 立 立举报电话，院长轮番 接 接待信访投诉，聘请行 风 风监视员等多种情势接 受 受社会监视，针对发现 题 题目及时纠正，果断整 改 改。

　3、突出重点， 全 全面自查。我院根据《 湖 湖北省医疗机构展开医 药 药购销和医疗服务中突 出 出题目专项整治工作检 查 查标准表》全面自查自 纠 纠。具体做到八查：一 查 查大处方，看有无过度 用 用药。医院曾明文规定 西 西药门诊处方不得超过 3 300 元，中药开药天 数 数不得超过 5 天;二查 乱 乱检查，看有无过度医 疗 疗，医院曾明文规定， 凡 凡是门诊有明确诊断的 ， ，住院不得检查，凡是 近 近期三级以上医院有明 确 确诊断的不得重复检查 ; ;三查药品价格，看有 无 无进步价格收费;四查 药 药品设备采购渠道，看 是 是否是按法规办事;五 查 查回扣，看是否是有人 收 收受“红包”;六查广 告 告，看有无虚假广告侵 害 害群众利益;七查药品 质 质量，看有无假药和过 期 期药品;八查疫苗，看 有 有无私自采购二类疫苗 。

　。通过八查八看，我们 对 对医院医疗服务和突出 题 题目的现状有一个比较 清 清楚的了解，为下一步 的 的集中整治和建章立制 做 做好了预备。

　二、存 在 在题目 通过八查八看 ， ，医院存在以下题目：

　1、个别医务职员存在 着 着开大处方和重复检查 的 的现象。

　2、有两个 药 药品的销售价高于采购 价 价的 15%。合计用度

　 万元。

　3、有个别 药 药品供货商证照不齐。

　4、高值耗材有自行采 购 购的现象。

　5、设备 招 招标的资料回档不全。

　6、xx 神经类药品和 部 部份专病专科特殊药品 没 没有纳进招标范围之内 。

　。

　7、有少数科室存 在 在侧重复收费的现象。

　如 如自立“晨间护理”、 “ “晚间护理”费，合计

　 万元。

　8、少数医 务 务职员接受患者和患者 家 家属宴请。

　三， 整 改 改措施 针对自查出来 的 的题目，医院采取以下 整 整改措施：

　1、加强 教 教育引导。结合争创“ 三 三甲”、争先创优和治 庸 庸问责活动，展开法律 法 法规、纪律警示、职业 道 道德教育。恢复自 XX 年 年至 XX 年建立的全院 医 医务职员职业道德档案 记 记录评比和中层以上干 部 部述职述廉工作。增强 干 干部职工自觉抵制不正 之之风意识，筑牢思想道 德 德和法纪防线。

　2、 加 加强业务培训。坚持每 周 周进行一次业务培训， 引 引导医务职员公道诊断 ， ，公道治疗，公道用药 ， ，经常性的展开处方点 评 评工作，对分歧格处方 及 及时提出指导意见，对 大 大处方确当事医生视其 情 情节分别给与警示教育 ， ，责令检讨，效益工资 处

　处罚的处理。

　3、严 厉 厉工作纪律。针对患者 反 反映的题目，经调查情 况 况属实的，严格依照医 院 院管理制度和绩效考核 方 方案规定清查相干责任 人 人的责任，并与评先表 模 模，职务提升，工资报 酬 酬挂钩，情节严重的依 法 法依规做出组织和行政 处 处罚。

　4、果断纠正 错 错误。对以上自查的题 目 目，院委会研究决定：

　医 医院药剂科有两个药品 的 的销售价高于采购价的 1 15%的部份，合计用 度 度 万元，单列出来， 用 用于全区 12 家福利院 孤 孤寡老人的义工义诊和 医 医疗用度。各科室自立 “ “晨间护理”、“晚间 护 护理”费，合计 万元 。

　。全部收回医院单列出 来 来用于到各乡镇社区的 义 义诊。果断杜尽高值耗 材 材有自行采购的现象， 今 今后不管哪个科室，任 何 何耗材同一回口设备科 招 招标采购。迅速整理供 货 货商的各项资料，做到 证 证照齐全，资质有效。

　 下一步医院将把工作 落 落实到位的同时，着力 建 建章立制，使医院工作 [1][2]下一页

　范文之家提供自查报告 是 是医院医疗服务自查自 纠 纠报告参 考

　走上法制化的轨 道 道，让党放心，让政府 满 满意，让人民满意。

篇三：卫生院医疗服务收费情况自查报告

疗服务收费自查报告

　工商物价所：

　按照收费年检报告要求， 提高医疗服务收费透明度， 杜绝“医疗乱收费” 的现象我院领导高度重视， 要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进入深入剖析， 目 前我院严格按照黑龙江省医药卫生服务价格收费标准执行， 没有发现多收费、 重复收费、 分解收费、自立项目收费、 自定标准收费、 挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐， 我院采取了 以下措施：

　一、

　严格执行有关要求， 组织各临床、 医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡 级标准执行， 坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理， 杜绝人为乱划价、 乱收费现象。

　二、 为更好地规范各项收费， 物价监管人员定期对临床科室、 重点环节的物价计量进行监督、 检查。

　三、 为增加收费透明度， 医院在门诊大厅制作了 常用药物价格公示栏， 接受患者监督， 让病人“看明白病， 花明白钱”。

　四、 规范药品购销和使用， 严格按照国家基本药物执行零差价销售， 每月底对门诊、 住院处方进行检查， 坚决禁止大处方和滥用抗菌药物现象。

　五、 加强行政管理和监督， 建立健全投诉接待制度， 设

　 立举报箱、 意见箱和举报电话， 并把处理结果及时通知当事人。

　 医疗收费工作关系到广大群众的切身 利益， 我们将进一步加强管理， 建立长效机制， 有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为， 增强价格收费自律意识， 杜绝医疗乱收费现象， 切实减轻广大患者就医负担， 让病人来我院“花最少的钱治好病”， 使医疗收费工作健康、 有序、 规范运行。

篇四：卫生院医疗服务收费情况自查报告

X 卫生院价格自查报告

　根据 XXX 卫生健康委员会办公室《XXX 卫生健康委员会关于组织公立一老机构开展价格自查工作的通知》及 XXX 卫生健康局的要求，结合我院实际，现将我院价格自查工作情况汇报总结如下：

　一、领导重视，迅速自查 我院在接到相关通知要求后，院领导高度重视，对文件在全院进行了传达学习，并安排部署，按照文件要求的价格自查重点内容开展院内价格自查工作。

　二、自查情况 （一）价格管理体系的设立情况：我院按照《医疗机构内部价格行为管理规定》，已设立马关县金厂卫生院价格管理委员会及内部价格管理部门，因我院人员有限，故配备兼职医疗服务价格工作人员，无专职人员。

　（二）价格管理制度的建立及落实情况：我院已建立价格管理制度。并建立及落实包括《医疗机构内部价格行为管理规定》中的 10 项医疗服务价格管理制度(医疗服务成本测算和成本控制管理制度、价格调价管理制度、新增医疗服务价格项目管理制度、价格公示制度、费用清单制度、价格自查制度、价格投诉管理制度、价格管理奖惩制度、价格管理信息化制度、价格政策文件档案管理制度)。

　（三）价格执行情况：我院始终执行规定的医疗服务项目和

　标准收费，无自立项目收费，也无提高标准收费、分解项目收费、扩大范围收费等行为情况，我院所有收费均按照医保系统规定的收费项目及价格严格执行。

　（四）药械规范管理情况：我院严格按照药品耗材进销存相关制度，所有耗材均是根据临床报送需求后按正规程序采购，我院已建立医疗设备管理及使用制度，无设备使用不规范、医疗记录不规范的情况发生，更无为患者提供医疗以外的强制性服务情况。

　（五）价格公示情况：我院已在院内醒目位置对常用医疗服务项目、药品、耗材的价格进行公示，价格发生变动时，我院均已及时调整公示内容，并在显著位置公布价格咨询、投诉电话。

　 XXX 卫生院 2021 年 8 月 13

篇五：卫生院医疗服务收费情况自查报告

******收费自查报告

　合理合法收费是维护患者权益的具体体现,

　我院在上级卫生主管部门的正确领导下， 严格按照*****乡 镇卫生院收费标准执行， 并采取扎实有效的措施， 深入开展我院的收费自 查工作，取得了 一定的成效， 现将有关情况汇报如下：

　一、 严格执行有关文件要求， 组织临床、 收费、 医技科室医务人员 认真学习《医疗服务价格规范》， 所有收费标准一律按照*******乡 镇卫生院收费标准执行。

　一切财物收支纳入财务部门统一管理， 医疗服务价格采用一划价三核对、 不定期检查、 院领导抽查的方式进行监督与管理， 杜绝乱划价、 乱收费现象。

　二、 加大对物价工作的监管力度， 定期组织药品及医疗服务收费检查， 制定有力的措施， 严查严管， 切实纠正损害群众利益的行为， 保证广大患者的健康合法权益。

　****年， 全年总收入*****元整。

　三、 实行国家基本药物制度以后， 统一药品网购与实行零差率价格销售的服务渠道， 各项医疗项目 实行统一管理， 按照乡 镇级最低标准执行纳入合作医疗报销目 录管理执行。

　四、 我院进一步公开、 透明、 规范收费措施， 让患者明白消费， 不允许含糊、 随意、 隐蔽性收费. 并在门诊实行了 公示制度，公开了 药品、 检查、 收费项目 和收费标准， 让群众监督， 规范了收费标准。

　通过加强医院管理， 维护患者利益 ， 提升了 医疗服务诊疗技术、 改善了 服务态度、 保证了 服务质量、 密切医患关系、 减轻社会和患者的医疗费用、 提高患者满意率。

　 *******卫生院

　 二〇一二年五月 九日

篇六：卫生院医疗服务收费情况自查报告

收费票据自查报告 xxxx 卫生院 医疗服务收费突出问题专项整治自查报告

　 为贯彻落实省卫生和计划生育委员会关于印发《湖北省医疗服务收费突出问题专项治理工作方案》的通知文件精神，以提高医务人员的服务素质，提升医院整体服务水平，巩固促进我县医疗卫生事业全面发展，我院根据文件要求积极安排部署，扎实开展了自查自纠活动，现将情况汇报如下：

　一、基本情况

　 1.加强组织领导，明确职责。为加强本次收费突出问题专项治理工作的 捡 组织领导，成立了以院 庚 长 xxxx 组长，xx 碗xx、xxxx 为副组 搜 长，相关科室负责人为 荐 成员的专项收费治理工 类 作领导小组，负责组织 司 、协调、督导、检查及 挤 整改等各项工作。

　 掌 2.加强宣传教育、提 隐 高认识。在全院职工中 挚 深入宣传和广泛动员， 苔 要求严格执行医疗服务 纱 项目收费标准、加强行 瞧 业作风建设，专项治理 别 工作领导小组设立了投 履 诉举报电话

　 xxx 椽 xxxx、专项整治意 振 见箱 xxx 个、发放满 堰 意度意见调查表、通过 花 问职工、访通患者等过 瞩 多种方式接受社会监督 侈 ，针对发现的问题，进 靳 行严格追究相关科室和 煤 直接责任人的

　责任，全 叙 面促进了医德医风的根 死 本好转。

　二、自查内容 育

　一、医疗服务价格项目 雏 和价格标准的执行情况 咱

　自查情况表明，一 瘩 是卫生院严格按照国家 衣 规定的医疗服务价格项 禹 目编码、项目名称、项 直 目内涵设立收费项目， 挥不存在擅自增加医疗服 而 务价格项目。二是严格 漏 按照遵照xxxxx、 愈 xxxxx 等文件规定 题 项目收费。不存在自立 道 收费项目、分解医疗服 盐 务收费、重复收费、改 萝 变计量单位、提高收费 劲标准等收现象。

　二、收 靴 费管理制度的落实情况 幅

　卫生院均按要求公 饶 开收费项目和标准，设 严 立投诉机制。我院均按 逗 上级都管物价标准进行 演 了收费公示后进行收费 泉 。通过电子屏等形式加 酣 大专项工作宣传力度。

　搂 此外，公布专项整治举 勋 报电话 xxxxx，设 符 立举报信箱一个。还将 治 基药药品价格做成了宣 评 传画报进行了公示，张 插 贴在卫生院和各村卫生 顷 室，让老百姓能清楚明 震 白的看病就医。严格依 侩 照上级要求使用财政部 壕 门的正式收费票据。无 堆 乱收费等不合理收费情 裁 况。

　三、国家规定药品 亦 加成政策的落实情况

　凿

　医院严格加强药品加 衣 成价格管理，严格加强 杏 非医用消耗

　 材料的 绽 收费管理，特成立了药 阎 事管理委员会，对国家 录

　规定的药品加成落实到 扫 位，切实执行好医院药 挟 品的价格管理。通过本 广 次医疗服务收费突出问 如 题专项治理活动，我院 麓收费做到了规范化、科 谣 学化，无乱收、滥收， 蚜 超收和搭车收费现象。

　难 治理医疗服务乱收费是 盏 一项促进医疗服务发展 耗 ，减轻患者负担，缓和 骤 医患关系，维护社会稳 炊 定的重要工作，关乎到 瓤 医院的声誉，政府的形 徐 象和纠正行业不正之风 靴 的成败。我院将继续高 秸 度重视，并采取一系列 哆 措施，加强领导，加强 雁 医疗服务收费管理，规 泼 范医疗服务收费项目。

　泳

　xxxxx 镇卫生院 x 诈 xx 年 xx 月 xx 日 关 扫 于“收费专用发票”自 费 查结果汇报

　 **支 茬 公司接到公司关于“收 阴 费专用发票”自查通知 地 后，立即安排相关人员 案 对 XX 年的发票使用情 雍 况进行了全面清查，现 前 将清理结果汇报如下：

　图

　一、清查方法

　 为了 蜘 使此项工作落到实处， 踊 **支公司接到文件后 婆 立即召集收费室、财务 霸 人员安排部署。全面展 伙 开了清查工作，会计* 减 **负责专用发票清查 见 工作，收费室人员具体 鞍 清查，在清查过程中， 民 不走过场，认真自查自 歇 纠，不留一点死角。

　二 秦 、清理范围及内容

　 讲 从 XX 年一月以来，在 虑 经营活动中所发生的全 依 部手工票、机制票进行 片 清查。清查收费发票有 惹 没有挪作他用；开具收 妻费发票的单位名称、地 独 址、电话、开票人、收 寅 款人、金额

　大小是否规 武 范、齐全、一致；收费 寻 专用发票是否按发票号 楚码顺序填开，有没有跳 扎 号使用；作废发票应一 梢 式四联是否齐全；在使 幽 用收费专用发票的过程 皿 中是否有丢失、毁损、 胺被盗等情况。

　三、加强 堑 领导、落实责任

　 * 典 *支公司高度重视此项 危 工作，为了使此项清理 同 工作取得实效，支公司 避 领导“精心组织、认真 缕 清查”，严格按照文件 亲 精神积极开展，在自查 蜜 的几天时间里，主管领 幼 导自时至终亲临现场， 峙 靠前指挥，组织成员按 婶 照清理范围内的几方面 俏 认真清查，保证了清理 锚 工作顺利进行、保证了 销 清理工作不走过场，不 览 留死角、保证了清理工 弦 作取得实效。

　四、清查 毅 结果

　 经清查，** 曳 支公司未有收费发票挪 捡 作他用现象，发票填用 献 项目齐全、金额大小一 时 致、号码按顺序填用、 休 没有跳号使用，作废发 焚 票一式四联齐全。在使 其 用收费专用发票的过程 不 中没有有丢失、毁损、 稍 被盗等情况。

　五、严格 苍 执行发票使用管理办法 癣

　在今后的发票使用 袱 中，我支公司将一如既 秤 往的按照《发票管理办 论 法》要求规范操作，坚 彰 决维护公司财务制度， 鸳 确保公司专用发票使用 樟 的真实性、完整性，规 婉 范性。坚决杜绝不良现 烟 象的发生，确保公司经 歇 营工作健康快速持续发 梧 展。

　陕北广电网络传媒 姓 **支公司 二〇一五年 葛 十二月二十九日

　 在 剖 上级部分的正确领导下 坟 ，我院严格遵守国家、 阉 省、市的有关医保法律 凉 、法规，认真执行医保 讶 政策。根据***x号 泼 文件要求，认真自查， 吞 现将自查情况汇报以下 押 ：

　 一、高度重视， 术 加强领导，完善医保管 脆 理责任体系

　 接到通 仗 知要求后，我院立即成 悼 立以主要领导为组长， 抑以分管领导为副组长的 嫉 自查领导小组，对比有 更 关标准，查找不足，积 模 极整改。我们知道基本 疡 医疗是社会保障体系的 艺一个重要组成部份，深 很 化基本医疗保险制度政 世 策，是社会主义市场经 彰 济发展的必定要求，是 搜 保障职工基本医疗，进 郧步职工健康水平的重要 瑟 措施。我院历来高度重 李 视医疗保险工作，成立 祥 专门的管理小组，健全 铅 管理制度，屡次召开专 垃题会议进行研究部署， 郝 定期对医师进行医保培 汐 训。医保工作年初有计 慧 划，定期总结医保工作 刃 ，分析参保患者的医疗 翅及用度情况。

　 二、 癌 规范管理，实现医保服 尿 务标准化、制度化、规 径 范化

　 几年来，在市 恒 劳动局及市医保处的正 阴 确领导及指导下，建立 仟 健全各项规章制度，如 莹 基本医疗保险转诊管理 籍 制度、住院流程、医疗 回 保险工作制度、收费票 窄 据管理制度、门诊管理 喧 制度。设置基本医疗保 铱 险政策宣传栏和投诉箱 乌 ;编印基

　本医疗保险宣 掌 传资料;公布咨询与投 么 诉电话 3117050 剁 ;热情为参保职员提供 艇 咨询服务，妥善处理参 开 保患者的投诉。在医院 淫 显要位置公布医保就诊 朗 流程、方便参保患者就 它 诊购药;设立医保患者 滁 挂号、结算等专用窗口 靠 。简化流程，提供便捷 扶 、优良的医疗服务。参 校 保职工救治住院时严格 增 进行身份辨认，杜尽冒 怂 名救治和冒名住院现象 侩 ，制止挂名住院、分解 迁 住院。严格把握病人收 铱 治、出进院及监护病房 荒 收治标准，贯彻因病施 找 治原则，做到公道检查 鞋 、公道医治、公道用药 澜 ;无伪造、更改病历现 劲 象。积极配合医保经办 彝 机构对诊疗进程及医疗 诸 用度进行监视、审核并 脆 及时提供需要查阅的医 蝎 疗档案及有关资料。严 瞅 格执行有关部分制定的 胖 收费标准，无自立项目 某 收费或抬高收费标准。

　肿

　加强医疗保险政策 悸 宣传，以科室为单位常 政 常性组织学习了《xx 炒 市职工医疗保险制度汇 米 编》、《山东省基本医 哟 疗保险乙类药品支付目 弓 录》等文件，使每位医 完 护职员更加熟习目录， 仟 成为医保政策的宣传者 戒 、讲授者、执行者。医 毗 院设专人对门诊和住院 不 病人实行电话回访，回 是 访率%，对服务质量满 吝 意率 98%，遭到了广 逊 大参保人的好评。

　三、 宰 强化管理，为参保职员 袜 就诊提供质量保证

　 惜 一是严格执行诊疗护理 擅 常规和技术操纵规程。

　醋 认真落实首诊医师负责 搁 制度、三级医师查房制 铀 度、交***制度、疑 雾问、危重、死亡病例讨 一 论制度、术前讨论制度 卡 、病历书写

　制度、会诊 圆 制度、手术分级管理制 苏 度、技术准进制度等医 向疗核心制度。二是在强 凿 化核心制度落实的基础 禹 上，重视医疗质量的进 鸦 步和延续改进。普遍健 廖 全完善了医疗质量管理 裂控制体系、考核评价体 检 系及鼓励束缚机制，实 膛 行院、科、组三级医疗 译 质量管理责任制，把医 嗓 疗质量管理目标层层分 牟解，责任到人，将检查 法 、监视关口前移，深进 样 到临床一线及时发现、 曝 解决医疗工作中存在的 锯 题目和隐患。规范早交 晾***、主任查房及病 庞 例讨论等流程。重新规 奎 范了医师的处方权，经 卜 考核考试分别授与普通 击 处方权、医保处方权、 目 麻醉处方权、输血处方 凿 权。为加强手术安全风 猩 险控制，认真组织了手 逾 术资历准进考核考试， 猖 对参加手术职员进行了 才 理论考试和手术观摩。

　野 三是员工熟记核心医疗 憾 制度，并在实际的临床 趣 工作中严格执行。积极 灶 学习先进的医学知识， 莫 进步本身的专业技术水 维 平，进步医疗质量，为 燥 患者服好务，同时加能 配 人文知识和礼节知识的 且 学习和培养，增强本身 化 的沟通技能。四是把医 岿 疗文书当作控制医疗质 物 量和防范医疗纠纷的一 浑

　个重要环节来抓。

　役 对住院病历进行评分， 地 科主任审核初评，医院 弓 质控再次审核。同时积 酶 极展开病历质量检查和 军评比活动，病历质量和 椰 运行得到了有效监控， 毅 医疗质量有了明显进步 冷 。五是强化安全意识， 薄 医患关系日益***。

　舔 我院不断加强医疗安全 封 教育，进步质量责任意 第 识，规范医疗操

　纵规程 井 ，建立健全医患沟通制 意 度，采取多种方式加强 啸 与病人的交换，耐心细 询 致地向病人交代或解释 粗 病情。慎于术前，精于 挺 术中，严于术后。进一 能 步优化服务流程，方便 肆 病人就诊。通过调剂科 宴 室布局，增加服务窗口 巫 ，简化就诊环节，缩短 臆 病人等候时间。门诊大 芯 厅设立导医咨询台，配 傣 备饮水、电话、轮椅等 跟 服务设施。设立门诊总 恋 服务台为病人提供信息 限 指导和就诊服务，及时 嗅 解决病人救治时碰到的 诣 各种困难。实行导医服 链 务、陪诊服务和首诊负 张 责制，规范服务用语， 舒加强护理礼节的培训， 果 杜尽生、冷、硬、顶、 粮 推现象。加强妇科门诊 常 的私密性，公道安排患 时 者救治，实行一医一患 盐一诊室，充分保护患者 陡 的隐私，使得诊疗活动 滑 更加人性化、舒适化。

　杖 重视细节服务，对来门 遇 诊救治的陪人一天两次 犹 免费发放冷饮和热饮， 插 中午就餐时间，为做医 痊 治的患者和陪人免费发 少 放面包。多年来一直实 彪 行住院病人免费发小米 派 稀饭，对患者护理服务 糠 热情，护理仔细，操纵 昭 精心，解答耐心。由经 葬 验丰富的产科、儿科护 召 理专家组成的产后访视 屠 队，对出院的产妇和新 谋 生儿进行健康宣教与指 朽 导，得到产妇及家属的 巧 高度赞美。通过一系列 远 的专心服务，客服部在 咋 定期进行病人满意度调 喇 查中，病人满意度一直 陪 在 98%以上。

　 四 先 、加强住院管理，规范 遗 了住院程序及收费结算 育

　为了加强医疗保险 盐 工作规范化管理，使医 碟 疗保险各项政策规定得 狡 到全面落实，根据市医 页 保部分的要求，病房采 林

　用了医疗保险参保病人 检 专用绿色床头卡，病历 溢 盖医保专用章。经治医 帜 师均做到因病施治，公 仍 道检查，公道用药。强 生化病历质量管理，严格 谦 执行首诊医师负责制， 涅 规范临床用药，经治医 翻 师要根据临床需要和医 嗡 保政策规定，自觉使用 汀安全有效，价格公道的 猎 《药品目录》内的药品 飞 。

　 因病情确需使用 淬 《药品目录》外的自费 虹 药品，[特]定药品， 涵 乙类药品和需自负部份 困 用度的医用材料和有关 勋 自费项目，经治医师要 憎 向参保人讲明理由，并 揉 填写了知情同意书，经 倚 患者或其家属同意签字 龋 后附在住院病历上，目 浴 录外服务项目用度占总 研 用度的比例控制在 15 怜 %以下。。

　五、严格执 卖 行省、市物价部分的收 一 费标准

　 医疗用度是 黑 参保病人另外一关注的 冰 焦点。我院坚持用度清 痊 单制度，逐日用度发给 能 病人，让病人签字后才 槐 能转给收费处，让参保 瘸 人明明白白消费。

　六、 淹 系统的维护及管理

　 袄 医院重视保险信息管理 摘 系统的维护与管理，及 姻 时排除医院信息管理系 量 统障碍，保证系统正常 呕 运行，根据市医保处的 魄 要求由计算机技术专门 整 管理职员负责，要求医 穿 保专用计算机严格按规 岳 定专机专用，遇有题目 怒 及时与医疗保险处联系 贞 ，不能因程序发生题目 韵 而致使医疗用度不能结 殖 算题目的发生，保证参 旋 保人及时、快速的结算 丛 。

　 我们始终坚持以 它 病人为中心，以质量为 邦 核心，以全心

　全意为病 圈 人服务为动身点，努力 弄 做到建章立制规范化， 蜀 服务理念人性化，医疗 涯 质量标准化，纠正行风 土 自觉化，积极其参保人 咙 提供优良、高效、价廉 神 的医疗服务和温馨的就 捻 诊环境，遭到了广大参 塘 保人的赞美，收到了良 凭 好的社会效益和经济效 鸽 益。

　 经严格对比 x 攀 x 市定点医疗机构《目 三 标规范化管理考核标准 签 》等文件要求自查，我 亨 院符合医疗保险定点医 辛 疗机构的设置和要求。

　两

篇七：卫生院医疗服务收费情况自查报告

院医疗服务收费情况自查报告

　 卫生院医疗服务收费情况自查报告

　 根据卫医政发【XX】30 号文件精神和《XX 市 XX 区医疗卫生系统“三好一满意”活动 XX 年实施方案》的要求，结合我院工作实际情况，对我院的医疗服务收费情况进行了自查，我院严格按照 XX 区乡镇卫生院收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。具体自查整改情况汇报如下：

　 严格执行有关文 牺 件要求 遇 ，组织 牺 各临床、医 遇 技 牺 科室医务人员认 遇 牺 真学习和掌握《 牺 医 遇 疗服务价格 牺 规范》 遇 ，所有 牺 收费标准按 遇 X 牺 X 区乡镇卫生院 遇 牺 标准执行；坚持 牺 一 遇 切财务收支 牺 活动纳 遇入财务 牺 部门统一管 遇 理 牺 ，医疗服务价格 遇 牺 采用一划价三核 牺 对 遇 、不定期检 牺 查、院 遇 领导抽 牺 查的方式进 遇 行 牺 监督与管理，杜 遇 牺 绝乱划价、乱收 牺 费 遇 现象。

　牺

　在实行 遇 了国 牺 家基本药物制 遇 牺 度以后，通过统一 牺 遇 药品网购与实 牺 行零 遇 差率价格 牺 销售的服 遇 务渠 牺 道，各医疗项 遇 牺 目实行统一管理， 牺 遇 为此成立了院 牺 内医 遇 疗服务收 牺 费价格领 遇 导小 牺 组，组长温贤 遇 牺 科担任，副组长由 牺 遇 梁永海担任， 牺 小组 遇 成员由姜 牺 素芬、张 遇 世梅 牺 、许光进，张 遇 牺 盛青组成。为更好 牺 遇 地规范各项收 牺 费， 遇院委成员 牺 不定期对 遇 临床 牺 科室、重点环 遇 牺 节的收费与划价进 牺 遇 行监督、检查 牺 ；同 遇 时，为使 牺 小组成员 遇 了解 牺 和掌握有关收 遇 牺 费价

　格的法律、法 牺 遇 规和规定，医 牺 院还 遇 对小组成 牺 员进行了 遇 专门 牺 的培训。

　 遇 牺 认真建立健全医 牺 疗 遇 费用“一日 牺 清单” 遇 制度， 牺 让病人“看 遇 明 牺 白病，花明白钱 遇 牺 ”。

　规范药品 牺 购销 遇 和使用工 牺 作

　 1 遇 ． 牺 我院与药品商家 遇 牺 签订了廉政承诺 牺 书 遇 ，极大地限 牺 制了药 遇 品购销 牺 过程的不正 遇 当 牺 行为，真正做到 遇 牺 所采购的药品货 牺 真 遇价实，以减 牺 少不必 遇 要的药 牺 价虚高问题 遇 。

　牺

　2．在药品 牺 遇 购销过程中， 牺 严格 遇 执行药品 牺 零差率。

　遇

　 牺

　3．执行《抗 遇 牺 菌药物临床应用 牺 指 遇 导原则》， 牺 结合我 遇 院抗菌 牺 药物应用指 遇 南 牺 和管理办法，坚 遇 牺 持落实《临床用 牺 药 遇 制度》和《 牺 抗菌药 遇 物合理 牺 应用管理办 遇 法 牺 》，建立健全临 遇 牺 床各科医生病历 牺 评 遇 价制度和处 牺 方点评 遇 制度等 牺 ，每月底院 遇 务 牺 公开领导小组对 遇 牺 门诊、住院处方 牺 进 遇 行检查，坚 牺 决禁止 遇 大处方 牺 和滥用抗菌 遇 药 牺 物的现象，做到 遇 牺 以制度管事、用 牺 制 遇 度管人，杜 牺 绝滥用 遇抗生素 牺 增加病人的 遇 经 牺 济负担。

　 4 牺 遇 .逐步调整用 牺 药结 遇 构，建立 牺 健全基本 遇 药物 牺 制度，因病施 遇 牺 治，减轻患者的经 牺 遇 济负担。

　牺

　加强 遇 行政管 牺 理和监督。

　遇 建 牺 立健全投诉接待 遇 牺 制度，设立举报 牺 箱 遇 、意见簿和 牺 举报电 遇 话，并 牺 把处理结果 遇 及 牺 时通知当事人， 遇 牺 发现问题及时解 牺 决 遇 。对于乱收 牺 费的现 遇 象，我 牺 院将根据此 遇 制 牺 度追究相关责任 遇 牺 科室及人员的责 牺 任 遇 给予相应处 牺 罚。

　 遇

　医 牺 疗收费工作关 遇 牺 系到广大群众的切 牺 遇 身利益，我们 牺 将进 遇一步加强 牺 管理，建 遇 立长 牺 效工作机制， 遇 牺 有效规范我院的医 牺 遇 疗服务收费和 牺 药品 遇 价格行为 牺 ，增强价 遇 格收 牺 费自律意识， 遇 牺 杜绝医疗乱收费现 牺 遇 象，切实减轻 牺 广大 遇 患者就医 牺 负担，使 遇 医疗 牺 收费工作健康 遇 牺 、有序、规范运行 牺 遇 。

　XX 区 X 牺 X 卫生 遇 院

　 - 牺 ------ 遇 牺 -------- 牺 遇 ---

　卫生 牺 院医疗 遇 服务收 牺 费自查报告 遇

　牺

　 对于“医疗乱 牺 遇 收费”我院领 牺 导高 遇 度重视， 牺 要求各临 遇 床及 牺 医技科室对本 遇 牺 科室的医疗服务收 牺 遇 费项目逐项进 牺 行自 遇 查自纠， 牺 并进入深 遇 入剖 牺 析，目前我院 遇 牺 严格按照广西省乡 牺 遇 镇卫生院收费 牺 标准 遇 执行，没 牺 有发现多 遇 收费 牺 、重复收费、 遇 牺 分解收费、自立项 牺 遇 目收费、自定 牺 标准 遇 收费、挂 牺 靠收费等 遇 违规 牺 收费行为。但 遇 牺 为做到防微杜渐， 牺 遇 我院采取了以 牺 下措 遇 施：

　牺

　一、严格 遇 执 牺 行有关要求，组 遇 牺 织各临床、医技 牺 科 遇 室医务人员 牺 认真学 遇 习和掌 牺 握医疗服务 遇 价 牺 格规范,所有收 遇 牺 费标准一律按乡 牺 级 遇 标准执行， 牺 坚持一 遇 切财务 牺 收支活动纳 遇 入 牺 财务部门统一管 遇 牺 理，杜绝人为乱 牺 划 遇 价、乱收费 牺 现象。

　遇

　牺 二、为更好地 遇 牺 规范各项收费，医 牺 遇 院领导小组定 牺 期对 遇 临床科室 牺 、重点环 遇 节的 牺 物价计量进行 遇 牺 监督、检查。

　牺

　遇 三、为增加 牺 收费透 遇 明度， 牺 医院在门诊 遇 大 牺 厅制作了常用药 遇 牺 物价格公示栏， 牺 接 遇 受患者监督 牺 ，让病 遇 人“看 牺 明白病，花 遇明 牺 白钱”。

　 四 牺 遇 、规范药品购 牺 销和 遇 使用，严 牺 格按照国 遇 家基 牺 本药物执行零 遇 牺 差价销售，每月底 牺 遇 对门诊、住院 牺 处方 遇 进行检查 牺 ，坚决禁 遇 止大 牺 处方和滥用抗 遇 牺 菌药物现象。

　牺

　遇 五、加强行 牺 政管理 遇 和监督 牺 ，建立健全 遇 投 牺 诉接待制度，设 遇 牺 立举报箱、意见 牺 箱 遇 和举报电话 牺 ，并把 遇 处理结 牺 果及时通知 遇当 牺 事人。财务科不 遇 牺 定期到各科室巡 牺 查 遇 ，每季度组 牺 织各临 遇 床组、 牺 医技科、妇 遇 产 牺 科进行交叉检查 遇 牺 ，发现有收费问 牺 题 遇 及时解决， 牺 对于乱 遇 收费的 牺 现象，医院 遇 核 牺 实后追究相关责 遇 牺 任科室及人员的 牺 责 遇 任。

　 牺 医疗收费 遇 工作 牺 关系到广大群 遇 牺 众的切身利益，我 牺 遇 们将进一步加 牺 强管 遇 理，建立 牺 长效机制 遇 ，有 牺 效规范我院医 遇 牺 疗服务收费和药品 牺 遇 价格行为，增 牺 强价 遇 格收费自 牺 律意识， 遇 杜绝 牺 医疗乱收费现 遇 牺 象，切实减轻广大 牺 遇 患者就医负担 牺 ，让 遇 病人来我 牺 院“花最 遇 少的 牺 钱治好病”， 遇 牺 使医疗收费工作健 牺 遇 康、有序、规 牺 范运 遇 行。

　牺

　---- 遇 - 牺 ------- 遇 牺 ------- 牺 - 遇 ----- 牺 --- 遇

篇八：卫生院医疗服务收费情况自查报告

院医保工作自查报告乡镇卫生院自查报告

　卫生院医保工作自查报告乡镇卫生院自查报告

　 二、医疗文书

　 对于医保病人，我们象对待其他病人一样，客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。严格按照规定用药，对于带药严格限量，杜绝应用医保处方开自费药物。严格按照规定进行检查，使得大型医疗设备检查项目阳性率达到 70%以上。坚决杜绝一人医保，全家用药的现象。

　 三、规章制度

　 我院完善一系列规章制度，对于医保病人要求出示医保证及身份证，认真查对，严防冒名顶替。严格按照标准收治住院病人。对于需要转诊的病人，有科室主任出具转诊证明，然后由分管院长签字后方可转诊。在治疗过程中，严格执行首诊负责制和医师查房制。手术病人严格手术审批制度，充分体现病人/家属的知情权，最大限度的保证医疗安全。

　 四、基本医疗药品目录

　 对于就诊或住院病人的检查、治疗，严格按照《药品目录》规定执行。在诊断明确、治疗充分的前提下，尽力应用

　小型(规定之内)的`检查，尽力应用甲类药物。药库药品备货达到目录规定的 90%以上。

　 五、医疗服务质量

　 我院狠抓服务质量，严防医疗差错，依法执业，文明行医。各种单病重质量控制达到市、区标准。在刚刚结束的全区医疗质量大检查中，我院再次取得全区第二的好成绩。

　 六、医疗费用控制

　 我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。合理应用抗生素等药物。狠抓内涵建设，提高服务质量，缩短病人平均住院日。医保病人住院费用平均低于 1000 元，其中药品费用低于 50%。

　 七、医保费用结算

　 对于医保病人出院时全部提供详细的费用清单。住院期间病人或者家属按照有关规定，随时可以查阅治疗信息及费用情况。病人出院后，随时将有关信息传送至医保处。

　 一、科学规划，规范操作。

　 201x 年，我区乡镇卫生院建设列入国债建设项目。我局严格按照“统一规划、统一标准、统一风貌、统一标识、统一配置”的要求，认真规划，确定对凤凰乡卫生院、河市镇卫生院进行新建，计划建筑面积 556 平方米(凤凰乡卫生

　院 278 平方米、河市镇卫生院 278 平方米)。规划批复后，严格按照统一风貌的要求进行方案设计、效果图

　制作，会审通过后开展设计。项目于 12 年 4 月 11 日在发展计划局立项，我局严格按照建设程序规范化操作。招标代理、勘测、设计、监理、施工全部实行公开招投标，整个过程主动邀请发展计划局、监察局、规划和建设局、检察院、审计局和卫生局纪检员监督。整个招标工作公平、公正、公开，受到了相关监督部门的肯定和好评。

　 二、加强管理，确保安全、进度、质量。

　 我们明确了各部门职责，国土、凤凰乡和河市镇负责落实了建设用地，环保部门负责落实了环评审批，规划和建设部门负责完成了规划、设计、质监、安检相关手续办理，发改、监察等部门负责全过程监督。在招标活动中，招标公告期满后，及时与中标单位签订合同，在签订合同前，征求相关部门和专业人士的意见，严格按照政府投资工程的规定签订合同，严格执行了工程竣工后付款总额不超过中标价格的70%和工程决算价以审计局审计结果为准的规定。卫生局成立了专门班子，由局长任组长，分管副局长任副组长，抽调了4名业务能力强的同志专门负责两所乡镇卫生院的建设工作。各部门各负其责，全力配合，确保了项目推进。两所乡

　镇卫生院于 201x 年 5 月 8 日开始施工，8 月 28 日全部竣工验收。

　卫生院医保工作自查报告乡镇卫生院自查报告

　 为进一步规范我院的工作人员的执业行为及医疗服务，确保广大人民群众的就医安全、用药安全，按照市局印发的《全省基层医疗机构“规范服务行动”工作方案》和县局有关文件精神的要求，我院开展了规范服务行动并制订了实施方案，为贯彻落实这一活动，加强医院管理、提高医护质量、确保就医安全、改善医疗服务，我院决定，在全院开展规范服务行动自查活动，现报告如下：

　 一、规章制度

　 我院完善一系列规章制度，建全了包括各临床科室交接班、医疗文书规范书写、差错事故登记、消毒隔离等各项医疗护理工作制度，防范医疗纠纷、杜绝医疗责任事故的发生。在治疗过程中，严格执行首诊负责制和医师查房制。严格按规范要求，客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书和门诊日志。

　 二、基本医疗药品目录

　 对于就诊或住院病人的检查、治疗，严格按照《药品目录》规定执行。在诊断明确、治疗充分的前提下，尽力应用

　小型(规定之内)的检查，尽力应用甲类药物。药库药品备货达到目录规定的 90%以上。

　 三、传染病报告

　 按规范要求建立传染病分检、诊断、报告和登记制度，放射科按传染病登记本和报告流程及疫情报告卡要求进行登记。做到无迟报、漏报、瞒报的情况。

　 四、消毒器械和一次性医疗器械的管理

　 我院严格按规范要求使用和管理消毒器械及一次性医疗器械，做到专人登记、专人管理。

　 五、医疗废物管理

　 我院严格按规范要求做到垃圾分类，垃圾房设置警示标识和防渗漏、防鼠、防蚊蝇防盗等安全措施;对医疗废物统一回收并进行无害化处理，做到专人登记、专人管理。

　 六、村卫生室的监管

　 将村卫生室规范化建设、规范化管理及公共卫生服务一体化管理三项工作中的内在共同点有效结合，齐抓共管，科学合理安排部署，大幅度提高了工作效率。

　 存在问题;

　1、目前未取得《放射诊疗许可证》，放射人员未取得《放射人员工作证》。

　 2、未取得特殊药品的资质，也没有配备专业人员。

　 3、有些村卫生室未取得《医疗机构执业许可证》，正在积极考取中。

　 总的来说，通过自查，我院发现问题，认真完善、全面促进和提升医疗服务工作，严防医疗差错事故和纠纷发生，为人民群众提供安全、放心的医疗环境，树立医疗行业新风气 卫生院医保工作自查报告乡镇卫生院自查报告

　 自开展了居民健康档案建档工作，通过建立完整而系统的健康档案，有利于系统了解和掌握患者的健康问题及其患病的相关背景信息，全面评价农村居民的健康水平，为农村居民开展连续、综合、适宜、经济、有效的医疗卫生服务提供科学依据。在建档工作也发现了不足之处，我院认真进行了自查总结，如下：

　 一、基本情况：

　 本乡前有 6 个行政村，1500 户，3908 个人口.到目前建档与80%.正在录机子.从20xx年8月至现在宣传了15次，健康教育讲座做了 11 次，参加了 746 人，发放宣传单 6 次.

　二、不足之处

　 1、在下村入户填写居民健康档案过程中，个别工作人员责任心不强，居民健康档案的内容有个别遗漏，家族病史逻辑关系处理不正确。

　 2、建立居民健康档案的意义、作用，宣传，不够细致全面，个别村居民建档覆盖率底。

　 3、传染病防治，高血压、糖尿病等慢性病管理，儿童保健，孕产妇保健，老年人保健和重性精神疾病管理 9 大类项目统计

　 不全面，没有达到比例要求。

　 4、管理和使用居民健康档案不及时，在农村居民复诊或接受随访过程中，不能及时记录、补充、更新和完善相关居民健康档案资料，并定期进行整理、核查。

　 三、公共卫生管理工作及建档不足进一步整改措施：

　 1、加强组织领导。要把建立农村居民健康档案工作作为党和政府执政为民，落实科学发展观，为民办实事、办好事，促进城乡公共卫生服务逐步均等化的一项民心工程来抓，明确责任分工，细化工作措施，确保圆满完成工作目标。

　 2、建立完善工作制度。制定居民健康档案建立、使用、管理等工作制度和以实施农村居民健康管理为导向的考核

　标准，对居民健康档案建立、使用和管理等情况进行全面考核评价，保证工作质量，提高管理服务水平。

　 3、加强人员培训。要对相关工作人员进行业务培训，使其全面掌握健康档案的建立、管理、使用等基本知识，提高健康档案的质量。

　 4、严格绩效考核。按照《新疆维吾尔自治区基本公共卫生服务项目考核办法(试行)》，对健康档案的`建立、使用和管理等情况进行全面考核。

　 四、资金使用情况

　 自项目开展以来，我院为了提高工作人员建档的积极性为每建立一人份档案和没录入一人份档案给予适当的补助，至今我院以分两次向工作人员发放了 7847 元的补助，提高了工作人员建档的积极性。对于后期的随访、管理、健康教育、传染病防治等我院将根据实际情况也给予适当的补助。至今未发一次。

篇九：卫生院医疗服务收费情况自查报告

李制作，文中所有名称都为虚拟杜撰。

　医疗机构医院卫生院规范诊疗服务行为自查自纠情况的报告 [键入文档副标题] 李 A 谢老师制作 [选取日期]

　医疗机构 医院卫生院规范诊疗服务行为自查自纠情况的报告

　 近年来，医保管理工作日益成为定点机构关注、社会关心的重点，我院在院长甄贾晓淘的领导下，不断提高认识，强化管理，在医保、卫生、物价、药监等部门的监督下，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，加强医保政策的管理和规范医保资金的使用，改善服务态度，提高医疗质量，确保医疗安全，切实为参保患者提供优质、高效、便捷的医疗服务，前期对照《基本医疗保险定点医疗机构考核暂行办法》进行了年度自查，现再自查的情况总结如下，并欢迎和恳请各位领导严格检查、批评指正：

　一、高度重视、加强组织领导，完善医保管理责任体系。

　接到通知要求后，我院领导高度重视，立即召开院领导班子会议，成立了以院长虚拟庄甄为组长，院领导班子其他成员为副组长，各科室主任为成员的自查自纠工作领导小组，为自

　查自纠工作提供强有力的组织保障和人力保障。对照有关标准，查找不足，积极整改健全工作机制、制定工作方案，确保自查自纠工作取得实效。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分，深化基本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济发展的必然要求，是保障职工基本医疗，提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立专门的管理小组，健全管理制度，多次召开专题会议进行研究部署，定期对医师进行医保培训。按照通知要求，制定相应自查自纠措施，并将自查自纠任务落实到各个科室，明确了自查自纠措施、责任领导、责任科室，限定了期限。

　二、规范管理及诊疗行为，实现医保服务标准化、制度化、规范化。

　为了加强医疗保险工作规范化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实，在县卫健委及县医保局的正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度等。参保职工就诊住院时严格进行身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原则，做到合理检查、合理治疗、合理用药。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”，在医院显要位置公布医保

　就医流程、方便参保患者就医购药；简化流程，提供便捷、优质的医疗服务。

　严格执行诊疗护理常规和技术操作规程，认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。

　三、严格执行国家及省、市物价部门制定的收费标准。

　医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院严格执行国家及省、市物价部门制定的收费标准，无自立项目收费或抬高收费标准。坚持费用清单制度，每日费用发给病人，让病人签字后才能转给收费处，让参保人明明白白消费。加强医疗保险政策宣传，以科室为单位组织学习医疗保险相关制度文件，加强对收费工作相关人员的教育和培训，使每位医护人员更加熟悉目录，成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。

　我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人服务为出发点，努力做到建章立制规范化，服务理念人性化，医疗质量标准化，纠正行风自觉化，积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境，进一步促进

　医疗事业持续健康发展。

　虚拟医院

篇十：卫生院医疗服务收费情况自查报告

u tk n o w c h e rish th e p e o p le o fh ish o m e to w n o fX X X ,in a lth o u g h th e a c h ie v e m e n tso fth e c a re e r,b u tp e o p le in m y h o m e to w n a re stillin th e v e ry lo w sta n d a rd o fliv in g e n v iro n m e n ta n d a ric h m a n isn o tric h m u std o so m e th in g fo rth e v illa g e rsto th e b e a rh o m e .S o h e re so lu te ly n a tu ra lle ftG u a n g zh o u ,d e c id e d to re tu rn h o m e b u sin e ss.B u tk n o w c h e rish th e p e o p le o fh ish o m e to w n o fX X X ,in a lth o u g h th e a c h ie v e m e n tso fth e c a re e r,b u tp e o p le in m y h o m e to w n a re stillin th e v e ry lo w sta n d a rd o fliv in g e n v iro n m e n ta n d a ric h m a n isn o tric h m u std o so m e th in g fo rth e v illa g e rsto th e b e a rh o m e .S o h e re so lu te ly n a tu ra lle ftG u a n g zh o u ,d e c id e d to re tu rn h o m e b u sin e ss.

　卫生院医疗服务收费情况自查报告

　 卫生院医疗服务收费情况自查报告

　 根据卫医政发【2011】0 号文件精神和《XX 市 XX区医疗卫生系统“三好一满意”活动 2011 年实施方案》的要求，结合我院工作实际情况，对我院的医疗服务收费情况进行了自查，我院严格按照 XX 区乡镇卫生院收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。具体自查整改情况汇报如下：

　严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》，所有收费标准按XX 区乡镇卫生院标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用一划价三核对、不定期检查、院领导抽查的方式进行监督与管理，杜绝乱划价、乱收费现象。

　在实行了国家基本药物制度以后，通过统一药品网购与实行零差率价格销售的服务渠道，各医疗项目实行统一管理，为此成立了院内医疗服务收费价格领导小组，组长温贤科担任，副组长由梁永海担任，小组成员由姜素芬、张世梅、许光进，张盛青组成。为更好地规范各项收费，院委成员不定期对临床科室、重点环节的收费与划价进行监督、检查；同时，为使小组成员了解和掌握有关收费价格的法律、法规和

　B u tk n o w c h e rish th e p e o p le o fh ish o m e to w n o fX X X ,in a lth o u g h th e a c h ie v e m e n tso fth e c a re e r,b u tp e o p le in m y h o m e to w n a re stillin th e v e ry lo w sta n d a rd o fliv in g e n v iro n m e n ta n d a ric h m a n isn o tric h m u std o so m e th in g fo rth e v illa g e rsto th e b e a rh o m e .S o h e re so lu te ly n a tu ra lle ftG u a n g zh o u ,d e c id e d to re tu rn h o m e b u sin e ss.B u tk n o w c h e rish th e p e o p le o fh ish o m e to w n o fX X X ,in a lth o u g h th e a c h ie v e m e n tso fth e c a re e r,b u tp e o p le in m y h o m e to w n a re stillin th e v e ry lo w sta n d a rd o fliv in g e n v iro n m e n ta n d a ric h m a n isn o tric h m u std o so m e th in g fo rth e v illa g e rsto th e b e a rh o m e .S o h e re so lu te ly n a tu ra lle ftG u a n g zh o u ,d e c id e d to re tu rn h o m e b u sin e ss.规定，医院还对小组成员进行了专门的培训。

　认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。

　规范药品购销和使用工作

　1．我院与药品商家签订了廉政承诺书，极大地限制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，以减少不必要的药价虚高问题。

　2．在药品购销过程中，严格执行药品零差率。

　3．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实《临床用药制度》和《抗菌药物合理应用管理办法》，建立健全临床各科医生病历评价制度和处方点评制度等，每月底院务公开领导小组对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。

　4.逐步调整用药结构，建立健全基本药物制度，因病施治，减轻患者的经济负担。

　加强行政管理和监督。建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见簿和举报电话，并把处理结果及时通知当事人，发现问题及时解决。对于乱收费的现象，我院将根据此制度追究相关责任科室及人员的责任给予相应处罚。

　医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们

　将进一步加强管理，建立长效工作机制，有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

　XX 区 XX 卫生院

　------------------

　卫生院医疗服务收费自查报告

　对于“医疗乱收费”我院领导高度重视，要求各临床及医技科室对本科室的医疗服务收费项目逐项进行自查自纠，并进入深入剖析，目前我院严格按照广西省乡镇卫生院收费标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：

　一、 严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。

　二、为更好地规范各项收费，医院领导小组定期对临

　B u tk n o w c h e rish th e p e o p le o fh ish o m e to w n o fX X X ,in a lth o u g h th e a c h ie v e m e n tso fth e c a re e r,b u tp e o p le in m y h o m e to w n a re stillin th e v e ry lo w sta n d a rd o fliv in g e n v iro n m e n ta n d a ric h m a n isn o tric h m u std o so m e th in g fo rth e v illa g e rsto th e b e a rh o m e .S o h e re so lu te ly n a tu ra lle ftG u a n g zh o u ,d e c id e d to re tu rn h o m e b u sin e ss.B u tk n o w c h e rish th e p e o p le o fh ish o m e to w n o fX X X ,in a lth o u g h th e a c h ie v e m e n tso fth e c a re e r,b u tp e o p le in m y h o m e to w n a re stillin th e v e ry lo w sta n d a rd o fliv in g e n v iro n m e n ta n d a ric h m a n isn o tric h m u std o so m e th in g fo rth e v illa g e rsto th e b e a rh o m e .S o h e re so lu te ly n a tu ra lle ftG u a n g zh o u ,d e c id e d to re tu rn h o m e b u sin e ss.床科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。

　三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”。

　四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行零差价销售，每月底对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物现象。

　五、加强行政管理和监督，建立健全投诉接待制度，设立举报箱、意见箱和举报电话，并把处理结果及时通知当事人。财务科不定期到各科室巡查，每季度组织各临床组、医技科、妇产科进行交叉检查，发现有收费问题及时解决，对于乱收费的现象，医院核实后追究相关责任科室及人员的责任。

　医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

　----------------------------

　 <

推荐访问:卫生院医疗服务收费情况自查报告 自查 卫生院 医疗服务