2024年社工委工作情况报告(5篇)

篇一：社工委工作情况报告

　　大学社工委员工作述职报告

　　尊敬的领导、各位同事：

　　大学社工委员一职，是我在过去一年中担任的重要职务。在这一年中，我努力履行职责，推动社工委员会的工作，取得了一定的成绩。以下是我的工作述职报告：

　　一、思想政治工作

　　作为社工委员，我时刻保持对思想政治工作的高度重视。在过去一年中，我加强自身修养，积极参加学院组织的各类培训与讲座，并将学习成果运用于日常工作中。我积极传达上级精神，组织社工委员开展理论学习，深入开展思想政治教育工作，引导社团成员始终保持正确的思想政治态度。

　　二、社团活动组织

　　我认真负责地组织社团活动，在过去一年中，共组织了5次社团活动，其中包括社会实践、社区服务、志愿者活动等。通过这些活动，我们增强了社工委员的凝聚力与团队合作能力，加深了同学们对社会工作的认知与理解。

　　三、学习交流与合作

　　为促进社工委员会与其他社团的交流与合作，我主动与其他社团进行对接，共同组织了一些跨社团的活动，提高了社团间的学习交流与互补性，促进了整个社团文化的发展。

　　四、思想引导与团队建设

　　我注重对社工委员进行思想引导，帮助他们树立正确的价值观与人生观。通过定期组织座谈会与个别谈心，我感受到社工委员们思想的进步与团队意识的加强，全体成员的工作积极性与主动性有所提高。

　　五、社工委会制度建设

　　为确保社工委员会的规范化运作，我积极参与社工委员会制度的建设与完善，出台了《社工委员会章程》与《社工委员职责与义务》，明确了社工委员的工作职责与权益，使社工委员会的工作更有章法可循。

　　六、其他工作

　　除了以上述职内容，我还积极配合学院的各项工作，积极参与学院的评优评先活动、表彰工作等，充分展现了社工委员的团队形象与学院荣誉。

　　总结起来，过去一年我在大学社工委员的岗位上，兢兢业业、勤勤恳恳地工作，取得了一定的成绩。但我也清醒地认识到，在今后的工作中，我还需要继续提高自身素质，不断学习与进步，以更好地服务社会工作事业。

　　感谢各位领导、同事对我的支持与帮助，也感谢各位同学对社工委员会工作的关注与理解。我将再接再厉，为社工委员会的工作贡献更多的力量！

　　谢谢！

篇二：社工委工作情况报告

篇三：社工委工作情况报告

　　社工年度参考工作总结范文

　　总结报告是为了总结出自己的不足，然后进行后期的改善，你知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的关于社工年度参考工作总结，希望对您有所帮助!社工年度参考工作总结1今年7月初，我以一名社区工作者的身份来到了__社区居委会。我快速熟悉了新环境，融入了新团体，学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来，在__社区党总支、居委会的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，现就我这半年来的工作总结汇报如下：

　　一、思想上。积极向党组织靠拢，定期向党组织汇报思想状况，积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活，积极参加党组织举办的各项活动，时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。

　　二、学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，不断提高理论水平，为更好地为居民服务打下良好基础。

　　三、工作上。我被分配在社区居民事务办理站，在党组织和社区领导的关怀和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中，我主要负责：

　　1、社区固定资产的管理，对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新;4、及时对社区网上的内容进行更新;5、月报的版面编辑印制工作等。

　　在这五个月中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中，与同事一起入户进行选民信息核实

　　登记;按计划协助完成了__社区亲子运动会、__社区秋季运动会以及__社区周末文化大舞台等多次活动，在此中间积累了很多实践经验，对以后的工作奠定了良好基础。

　　综上所述，到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位，对于某些事情的处理思维尚不够成熟，工作上创新思维不够等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，不断提高自身素质和水平，为更好地为社区建设贡献力量!社工年度参考工作总结2__区残联系统十名社工于今年三月中旬上岗，分别在区残联和八个街道辖下的残疾人综合(职业)康复服务中心里开展社工服务。在区残联领导的重视和支持下，根据《深圳市__残联系统社工20__年年度工作计划》的安排，至今在制度建设、实务工作、培训交流、宣传总结、团队管理及项目工作等方面做了大量的工作，并取得了可观的成效。现将上岗至今的工作汇报如下：

　　一、排兵布阵，社工服务全覆盖

　　一方面，经过经调查分析我区残联工作领域对专业社会工作人才的需求，试点阶段设置10个社工岗位，采取“政府采购，民间运作”的方式，向社工服务机构购买服务。在区残联机关设置2名社工(区社工)，主要负责服务在区级机构康复的残疾人，负责全区残联系统社工的组织、协调、联络、制度管理、工作汇总、宣传、大型活动组织及文案整理工作;8个街道依托综合(职业)康复服务中心各设置1名社工(街道社工)，运用个案、小组等专业手法深入辖区残疾人及家庭，进行基本情况收集、建档、访视、资源联络与整合、残疾人活动组织等工作。

　　另一方面，社工为残疾人提供了康复服务、教育服务、就业服务、生活服务、文体服务、权益维护服务、心理疏导服务等方面的服务，从社会的角度了解其各种需求，并根据需求状况制定全面的服务计划，通过资源整合、专业团队合作，解决残疾人生活、职业、教育、心理、社会适应等方面的问题，力图让全区每个街道每个残疾人都享受社工的个性化服务。

　　二、循序渐进，各项工作显成效

　　目前，__残联系统社工试点工作经过探索期(三月中旬至五月底)、体验期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和经验积累，即将迎来十月至十二月份的评估期。经过认真总结与归纳，各项工作成效、措施和特点体现如下：

　　(一)制度建设

　　上岗后便制订了《深圳市__区残联系统社工试点工作方案》，为__区残联系统社工的管理模式作了整体规划与统筹，该方案被市残联转发给各区残联作为参考借鉴的经验;经过__区残联领导、督导与各位社工的共同讨论，由区残联两名社工负责起草，制定了《__区残联系统社工例会制度》、《__区残联系统社工考勤制度》、《__区残联系统社工休假制度》及《__区残联系统社工报告制度》。经过2个多月的制度起草、修改、讨论、制定与落实，__区残联系统社工的日常工作得到了严格的规范，保证各项工作井井有序开展。

　　(二)项目活动

　　第一，完成了__区残疾人基本情况与需求入户调查项目，社工对全区在册残疾人家庭进行走访调查，共建立1005个残疾人档案，掌握其就业、教育、家庭、心理及社会等方面的需求，对今后残疾人福利政策的制定提供了直接的参考数据。目前已经完成了调查工作的数据录入、需求汇总和调查报告等文字工作。

　　第二，策划并参与__区社工宣传周活动，发放宣传单和服务卡，提供现场咨询、需求登记、入户走访、转介等服务，并通过活动与我区其他系统的社工建立良好的合作关系;第三，参与各类扶弱助残活动。如接手区残联妇委会的贫困儿童扶助活动，进行长期的社工帮扶行动，与__区福利中心老人共渡端午节的活动，每周六上午开展自闭症儿童及家属互助活动，通过游戏疗法促进自闭症儿童的社会适应能力的提升，增进家属之间的交流与支持;第四，协助区残联爱心大厦残疾人综合服务中心服务项目的策划与启动工作，积极研究个案管理的运作模

　　式，最大地发挥各服务项目的效能;第五，残疾人义工队伍建设。结合社工的价值理念，筹备组建我区残疾人义工大队，协助推动义工队伍的组织建设、团队管理、活动策划、宣传等工作。

　　(三)实务工作

　　八名街道残联社工以街道残疾人综合(职业)康复中心为平台，现已建立了1005个残疾人基本档案，累计完成或正在进行约55次简单康复训练，29次简单家居康复训练，37个残疾人个案工作，30个小组活动，46次公众教育活动及助残活动、30次照顾者辅导及配合区残联的各种相关工作。典型的小组及活动有：“和谐职康，沟通你我”——智障残疾人沟通成长小组、残疾人“人人享有康复服务”知识学习小组、残疾人英语学习小组、“携手奥运，你我同行”——残疾人迎奥运活动、手工艺品兴趣小组、自闭症/智障儿童游戏小组、残疾人电脑培训小组、残疾人歌唱小组、特殊儿童暑期学习培训班、家居训练小组、烹饪美食小组、残疾人认知小组、盆栽学习小组、残疾人生活自理能力提升小组等。

　　(四)培训交流

　　第一，参加深圳市岗前培训7天，并参与市社工协会举办的各类讲座;第二，参加鹏星社工服务社社工半个月的岗前培训，参与两周一次的机构学习交流活动;第三，督导为社工提供了专业知识与技能方面的辅导，包括在港和在深培训。7月中旬组织社工赴港考察培训4天，并结合残联社工的实际工作和专业知识不足等特点，制定并实施了在深培训计划，先后进行了“社会工作与我”、“对智障人士的认识”、“对自闭症的认识与处理技巧”及手艺品教授等培训课题;第四，会议制度的制定为社工的日常交流提供了畅通的渠道，两周一次的小组督导、每月一次的社工月度工作汇报会有力地促进社工间的工作交流，及时反馈工作信息。

　　(五)总结与宣传

　　区残联社工负责对各类培训、会议和活动的文字记录和建档，按时向区残联、区社工协会、鹏星社会工作服务社报送工作情况总结，收集并报送各位社工的工作札记、感想和活动简讯，目前已累计12次

　　的工作信息发表于相关的网站、刊物(如__区残疾人联合会网站、青翼社会工作网站、深圳市鹏星社会工作网站、论坛和季刊)上;经过总结归纳，目前完成了6期工作简报。

　　三、齐头并进，提升服务质量

　　(一)加强政策学习，巩固专业技能

　　针对社工工作经验缺乏、政策掌握笼统、理论结合实际的能力不足等现状，在区残联领导的支持和社工督导的指导下，结合社工的政策与专业知识学习的需求，初步完成了《__区残联系统社工政策汇编》。汇编中收集了政府在残疾人就业、教育、社会福利申请、维权等方面的文件和业务办理流程说明;各类残疾人的特点和突发事件的处理方法;__残联系统社工各项规章制度等。该汇编的制定旨在通过各类政策、专业知识的收集，方便社工在日常工作中查阅学习政策和理论，提高服务效能。

　　(二)以人为本，资源整合，通力解决残疾人问题

　　结合__区残联爱心大厦残疾人综合服务中心的`现状，社工从残疾人的社会角度出发，着手研究了一套适合我区残疾人服务的运作模式——个案管理模式，为区残联对爱心大厦残疾人服务项目的总体规划提供参考。个案管理模式强调从残疾人的需求出发，通过个案经理(社工)的协调、联络为其制定个别服务计划，整合各专业团队的力量，从不同的角度提升残疾人的社会适应能力，解决具体的问题。

　　综上所知，__残联系统10名社工在试点工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了区残联领导的肯定。我们将继续保持积极向上的工作状态，并努力为残疾人提供更贴心的专业化服务。此外，在取得成效的同时，也看到工作中的不足，如社工宣传力度不够，宣传渠道不通畅，各区、各系统社工的工作交流不够;团队建设欠缺，社工之间的交流和合作能力有待提高等问题。我们将认真总结工作经验，并虚心地学习、反思，尽最大的努力弥补不足，提高专业素养和业务操作能力，打造团结的、专业的、向上的、强大的社工团队!社工年度参考工作总结3由于社工岗位的调整，六月，我从深圳市残联民爱残疾人综合服

　　务中心转到了罗湖区残联，来到了我的第二个工作岗位罗湖区南湖街道残疾人综合职业康复中心。虽然与之前的工作领域一样，都是残障领域，但是在很多方面还是要重新适应、重新熟悉。

　　转眼间，20__年就已离我们而去了，迎来了崭新的20__年，而我也在南湖职康中心工作七个月之久了。在岁末年初之际，本人对20__年的工作做如下总结：

　　一、主要工作：

　　1、与新岗位的融合，业务的熟悉。

　　初到新岗位，对岗位业务不熟悉，所以前两个月处于了解和熟悉阶段，如了解职康的管理与业务、潜在的服务对象情况、熟悉和找准自己特定条件下的社工角色。

　　2、专业工作的开展。

　　(1)为残障人士建立基本档案：给辖区的残障人士建立个别化服务档案，从中可发掘残疾人的服务需求以及寻找潜在服务对象。已超额完成了合同指标的数量。

　　(2)为残障人士提供个案服务：通过建立的个别化档案，筛选出需要个案服务的案主，为他们提供一对一的服务。开展了多个个案，有情绪疏导、人际交往技能提升以及人际关系调解等方面。

　　(3)为残障人士开展小组工作：如开展娱乐性小组活动，丰富残疾朋友的业余娱乐生活;开展人际关系小组活动，提高残疾朋友与人相处的能力，加强残疾朋友群体的凝聚力;开展兴趣学习小组，让残疾朋友学习到了简单英语和社交礼仪知识等。

　　(4)为残障人士及其家属开展社区活动:针对残疾朋友的不同需求，依托所在社区资源，开展了各项丰富多彩的社区活动，如爱眼日宣传活动，增强了残疾朋友的护眼知识，最重要的是唤醒了他们爱眼的意识;组织残疾朋友外出游玩，参观园博园、博物馆、东湖公园等，并组织休闲娱乐活动，减轻残疾朋友的心理压力等。在国际残疾人日开展了主题为“爱在进行时”的残疾人与家属的亲情互动活动。在职康周活动中，罗湖残联六位社工组织并成功举办了五个大型的活动，还组织了大型的职康会员庆圣诞活动，赢得了残疾朋友及其家属的欢迎。

　　(5)家访工作：在辖区有很多比较重度的残疾朋友不能出家门，所以需要我们把服务送上家门。通过家访，也能加强与残疾朋友家属的联系，了解到残疾朋友更多的需求。

　　(6)为残障人士及照顾者提供辅导工作。

　　二、存在的问题及建议：

　　1、初到岗位，在熟悉与适应阶段花了比较长的时间，特别是在与服务对象的认识与接触上。

　　建议：熟悉与适应是一个必须的阶段，但可以寻找一些更快捷的方式，比如与服务对象的熟悉，可以通过专职委员来更快地与服务对象建立联系。

　　2、举办家属与照顾者活动中，常因家属上班没时间或残疾朋友的父母年纪大不便出门等原因而不能很成功的举办这类活动。

　　建议：活动尽量在周末或节日放假时举办，便于因工作而无法参加的家属。

　　3、在职康中心，因工作人员少，所以社工做的行政性事务较多，减少了做专业工作的时间。建议：职康中心工作人员分工明确化，相互协调，尽量减少社工的职康管理工作。

　　社工年度参考工作总结4自20__年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来，已经大半年了。秉承着“以人为本，助人自助”的服务理念，龙昌社工从多方面出发，提高员工面对逆境的能力，提高企业员工内部凝聚力，增强员工归属感，协助员工人力资源开发，取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20__年度的工作情况总结如下：

　　一、需求评估

　　为了解龙昌员工的工作现状，评估员工需求，以便更好的制定服务方案，切实开展各项服务工作。在进驻初期，龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。

　　通过评估总结，龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为：心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。

　　二、社工服务内容

　　回应员工的实际需求，龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务，具体服务内容包括：

　　(1)新员工入职适应;(2)员工情绪管理;(3)企业社团建设;(4)法律咨询;(5)婚姻家庭恋爱关系辅导;(6)志愿者服务;(7)员工人际关系辅导、工作减压;(8)突发事件危机介入;(9)员工康乐活动。

　　截止到20__年12月30日，龙昌企业社工共完成个案3例，进行即时辅导25次，开展小组22节，举行活动20余场，累计服务1800人次以上。

　　三、具体服务开展

　　(一)5月至6月工作开展情况

　　1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业，本身所秉持的公益理念，与企业的文化理念有一定的差距。因此，在刚进入企业的这一阶段，通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径，尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构，顺利融入龙昌。

　　2、精心设计，宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业，许多员工不甚了解，也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况，社工站结合社工理念和企业实际情况，设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。

　　3、积极主动，调查员工需求。为了解员工的真实情况，制定出切合员工实际需求的服务方案，在5月至6月这一阶段，通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式，全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。

　　4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机，了解新入职员

　　工的需求。

　　(二)7月至8月工作开展情况

　　1、制定年度工作计划。通过5～6月份在生活区进行的访谈调研工作，龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估，并结合服务指标，制定了详细的年度工作计划，并且开始以该服务计划为依据，切实为龙昌员工提供各项服务。

　　2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求，龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务，给员工提供心理支持和情绪疏导。

　　3、开展社区活动。7月份，龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月，精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动，为众多员工带去了欢笑，帮他们消除了工作的疲劳，让他们感受到了龙昌对他们的关爱。

　　4、回应企业及家长的需求，开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际，龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。

　　5、筹划组建龙昌志愿者队伍。为丰富龙昌员工的业余生活，扩大员工的人际关系网络，同时为员工建立一个回报社会的平台，使员工真正感受到作为公民的责任和义务，传递爱心，传播文明，龙昌社工拟组建龙昌志愿者队伍。从7月份开始，龙昌社工撰写志愿者队伍组建方案，制定志愿者管理办法，与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜，并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。

　　(三)9月至12月工作开展情况

　　1、进行社工宣传。龙昌社工充分利用企业提供的宣传栏，进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开

　　怀一笑”宣传单张。通过宣传活动，让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。

　　2、举行员工康乐活动。9月19日，龙昌社工协助企业开展了中秋晚会，参与人数达1000人以上。10月伊始，龙昌社工开展了象棋兴趣班，活动在每个工作日下午举行，累计100人次参与。10月26日，龙昌社工组织员工开展“员工同乐会”，活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者，大约近500人次参与了此次游园会。11月26日，在人力资源部的协助下，社工开展了“趣味运动，快乐前行”――龙昌趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的"欢迎。12月24日，龙昌社工开展了“温馨圣诞，祝福你我”活动，在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。

　　3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活，减轻员工的工作压力，龙昌社工以丝网花为依托，在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流，帮助员工放松身心，减轻压力，增强对企业的归属感。

　　4、进行员工访谈。自11月14日起，龙昌3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工，社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间，社工深入员工宿舍，与员工沟通交流，了解员工的心声，为员工提供心理支持和情绪疏导服务。

　　5、开放“龙昌之声”广播站。借助广播站这一媒介，龙昌社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。

　　6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后，龙昌社工也充分利用晚班时间，做好活动室的值班工作，让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。

　　四、特色服务及成效

　　20__年7月至8月，龙昌生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假，经企业要求，龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，并抽离出将近2个月的时间，全面投入到儿童服务之中。

　　秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，龙昌在为小朋友提

　　供功课辅导的同时，还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间，龙昌社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，龙昌快乐游”等一系列活动，并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了龙昌员工家长们的一致好评。

　　五、存在的不足及反思

　　1、与员工的接触时间少。

　　企业是一个特殊的领域，员工在企业最主要的是工作，每天上班下班，个人娱乐时间极少。为更多的接触员工，更好的为员工服务，龙昌社工几度调整工作时间以配合员工的需要，但由于员工经常加班，依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室，走进员工之间。

　　2、宣传力度不够

　　在工作中，了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的，在调查中发现，大多数员工在遇到需要解决的问题时，不会想到利用社工的资源，这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知，所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。

　　六、工作展望

　　作为东莞市首批企业社工，我们感到非常的荣幸，但同时也感到了身上的压力。在这里，我们要感谢机构和企业的支持，感谢林督导的帮助与鼓励，同时也要感谢龙昌许许多多可爱的员工们，因为有他们的理解和参与，我们才取得了今天的工作成果。

　　回顾过去，我们总结经验，发现不足。展望未来，我们克服困难，继续前行。在接下来的工作里，龙昌企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念，增强社工们自身的专业能力，加强与企业管理层的沟通，努力增加与员工们接触的机会，给龙昌企业的员工们提供更多、更优质的服务，以及更好的回应员工们的需求。社工，需要时刻饱含激情，在未来的工作时间里，龙昌社工将继续努力!社工年度参考工作总结5时光匆匆，一月时间转瞬即逝，经过这一个月的工作，我对培力

　　社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工，是非常辛苦的，在入户探访活动中，不管日晒雨淋，都要坚持探访老人，给老人们温暖。在通讯不便的条件下，我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址，不轻言放弃，默默地坚持，认真负责。

　　入户探访

　　作为一名社工，要有耐心和细心，在和老人交流的时候要擅长倾听，努力理解老人所想要表达的意思，并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因，思维可能不够活跃，有时可能不能够正确表达出自己的想法，这时候就锻炼了社工提炼信息的能力，社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思，而在这个过程中，还需要社工具有耐心的品质，不能因为长者们的词不达意就放弃交流。

　　耐心倾听

　　除了入户探访活动外，我还需要负责微信推文的撰写，这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试，不怕失败的精神。通过这一个月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法，已经可以熟练地进行文字排版工作。

　　培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动，通过这个活动，我学会了丝网花的制作方法，并通过网络对丝网花的制作进行创新。

　　丝网花制作

　　在参与了以上的活动后，我也对自己的不足进行了反思：

　　首先，在丝网花制作方面，因为是要进行义卖活动，在制作丝网花的时候要考虑成本问题，不能光求创新而忽视制作成本，同时，因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感，太复杂的制作方法会打击长者的积极性，也给长者的制作提高了难度，所以在丝网花制作的创新方面，要综合考虑各个因素。

　　其次，在文字排版方面，需要继续学习，提高自己的技术，一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面，我还要继续学习进步。

　　最后，在工作过程中，我还需要加强和同事间的交流，以便更好地和同事协助合作。

　　希望在之后的工作中我能取得更大的进步。

篇四：社工委工作情况报告

　　社工的述职报告7篇

　　（经典版）

　　编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日

　　序言

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　　中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

　　（一）纪检党风廉政建设工作：

　　1、为保证党风廉政建设扎实有序开展，社区从着力三个到位入手，夯实工作基础。

　　一是认识到位。

　　二是宣传到位。

　　三是领导到位。

　　2、社区党支部透过开展党风廉政建设，结合美丽禾欣共同缔造，重点突出以下六个廉：组织导廉、机制出廉、环境造廉、文化倡廉、群众助廉、服务树廉。实现党务、居务公开透明、服务群众优质高效，个性是重点打造廉政文化教育阵地，全面实施五要工程，真正做到社区的事情要让群众明白、参与、做主、监督、满意，进一步发展基层民主，促进社区党风廉政建设。

　　3、透过开展社区党风廉政建立活动，强化了社区管理，扩大了社区民主，密切了党群关系，维护了社区稳定，促进社区各项工作有序开展，社区初步实现了党务居务公开透明、廉政文化氛围浓厚、班子成员勤政廉政、服务群众优质高效、党群干群关系融洽、党员群众满意。集中体此刻践行三个提升：

　　一是提升了服务质量。

　　二是提升了文化氛围。

　　三是提升了规范化水平。

　　（二）科普工作：为加强社区居民的科教意识，确保科普活动阵地更好地发挥作用，利用科普宣传栏、科普图书角、科普学堂、led显示屏等普及科普知识，用心倡导利于居民身心健康的低碳生活方式和科学方法。社区青少年科学工作室每年向辖区青少年免费开放活动XXX次，开展XX场特色的科普系列活动：

　　一是开展青春筑梦之小小宇航员冬令营活动。

　　二是社区联合XX幼儿园开展科技周亲子创意搭建竞赛活动。

　　三是社区联合XX幼儿园举办五彩缤纷秀环保欢天喜地庆六一时装表演和百米画卷科技我先行主题画展，让生活更美丽、携手低碳之行等一系列亲子趣味创意科技制作活动。

　　四是社区联合XX工会组织辖区40个青少年家庭参加快乐飞机航模亲子趣味竞赛科普夏令营活动。

　　五是举办老年夏季保健养生讲座和义诊活动。

　　六是由XX街道主办、XX社区承办20XX年XX街道趣味机器人活动在社区青少年工作室举办，来自XX街道4个社区共有XX人参加趣味机器人的制作及编写程序。

　　七是在全国科普日期间开展科学创新发展全民行动为主题的科普日宣传活动，包括制作科普健康知识宣传、保护生态环境建设美丽XX、秋冬季节如何养生等展板；发放科普健康知识宣传品960份。

　　八是在国庆、重阳节来临前，社区举办关爱老人健康开展重阳科普活动，有丰富多彩的低炭环保老年人时装秀文艺表演、科普知识问答、科普志愿者服务等活动，以关心老年人健康生活、健康血压为主题义诊，发放健康科普知识材料宣传共380份。

　　九是社区科普学堂举办科普健康知识专题讲座等XX场。

　　十是社区青少年科学工作室组织小学组3名、初中组2名参加20XX年XX市青少年科学工作室趣味机器人竞赛活动中荣获小学生组二等奖和初中组三等奖的好成绩。透过寒暑假、节假日期间对辖区内居民开展搞笑科学小制作学习、亲子趣味比赛等科普宣传活动，受到辖区家长和学生赞同，不仅仅丰富了青少年的课余科普活动，还提高了青少年和居民的科学文化知识。

　　（三）红十字会工作：

　　用心开展人道、博爱、奉献活动和红十字会宣传工作，三年来社区红十字会开展便民服务XX场，义诊540人次，组织红十字志愿者急救、心肺复苏培训3场，参加90人次，为居民处理小伤病78人次，帮忙6名患重大疾病申请区红十字会人道救助每人20XX元，为30名困难居民发放红十字会博爱超市物资油米等生活用品6次。

　　20XX年XX月份我代表街道参加区红十字会急救包扎和心肺复苏操作比赛荣获二等奖，在1次社区老人下楼梯不留意摔伤时头部多处受伤流血向社区报告求救，我完毕。

　　社工的述职报告篇2尊敬的各位领导、同事、居民朋友们！大家好！一年来，在各级领导关心指导下，各位同事和居民朋友的大力配合支持下，围绕分管的科普、青保工作，以时不我待的紧迫感紧抓学习不放松，以不辱人民公仆称谓的责任感认真履职、勤奋工作，较圆满地完成了上级赋予的各项工作。现将一年来学习、工作、生活情况汇报如下，不妥之处请大家批评指正。

　　一、工作体会

　　体会之一、学习是保持政治清醒和工作生机活力的力量源泉。一年来，我始终把学习作为终把履行本级职责和完成各项工作作为自己的奋斗目标，努力实践，不断进取。工作中能够爱岗敬业、勤恳踏实、默默无闻，始终能够任劳任怨，做到分工不分家，乐于协助同事完成各项工作。寒暑期间，坚持贴近生活、贴近实际、贴近青少年，有计划、有重点地对未成年人进行系列教育。寒假组织学生写《寒假读好书》征文获街道三等奖一名，鼓励奖一名。能积极充当辖区内青少年的情感沟通员、日常行为监护员、健康成长的指导员，主动联系大学生志愿者帮助成绩较差的学生补课；通过电话、短信、qq聊天、上门家访等形式，与学生谈心、与家长沟通，多次看望引导失意青年，使其不致误入岐途。特别是在朱书记的大力支持下，经多方努力，帮助辖区内的柳杰同学重返了校园。上半年积极组织亲友捐款两千元，资助河南山区特困生五名。--年科普活动周，组织居民参加反--写论文活动，两人获街道鼓励奖。

　　体会之三、居委工作人员就是基层的公仆，一年来，我始终把服务基层和居民作为自己工作的重要内容，不计得失，公道正派。坚持踏实做事、低调做人、精心尽力做好群众的公仆。工作中不为时弊而惑，不为虚情而欺，不为蝇利而诱。有一说一、有二说二、丁是丁、卯是卯，凡事不出现似是而非，模棱两可的现象，努力把各项工作落实到实处。为了能为和谐社区尽自己的绵薄之力，动员爱人和小孩，两次自费买菜到两个单亲家庭家中度周末，让单亲家庭的孩子也享受完整家庭的温馨与欢乐。

　　二、存在不足

　　一是理论学习不够扎实，虽有一定进步，但深度和广度不够；二是性格过于耿直，有时说话办事不注意方式方法，容易得罪人，以致于出力不讨好。今后主动向同事学习，取长补短，争取更大的进步。

　　社工的述职报告篇3尊敬的各位领导、居民代表们：

　　你们好！

　　我叫XXX，是X社区党总支少，各种业务你都要懂，在这方面光有工作热情是不够的，为干好工作，我不断进行业务学习、政治理论学习和文化技能学习。不断加强党性锻炼，提高思想道德修养，提高政策理论水平。只有这样才能随时随地的给居民群众当场解决解答问题。

　　二、廉洁自律执行情况

　　正确认识到自己的权利是人民赋予的，必须始终用来为党和人民谋利益，切实把为民服务，致富一方作为自己的行动指南。自始至终坚持立党为公，执政为民，勤政为民，为群众多办实事，办好事，强化廉政自律意识。

　　按照镇党委的有关要求，能经常性学习廉政建设有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风，正确对待权利，认真履行职责。做到制度之内不缺位，制度之外不越位。切实履行好自己肩负的工作职责。

　　对社区基础设施建设、公益事业建设等方面有了较大投入，但这些项目的实施，都经过集体讨论、科学决策，充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲，能严格执行廉洁自律规定。经常与社区内同事进行思想交流，互相鞭策，互相促进。

　　凡办公费用先与书记商量后，再严格把关，杜绝了违纪违规事件的发生。为增强工作透明度，结合实际定期和不定期对社务工作进行一一对外公布，并进行分门别类，对于公布的内容尽量做到通俗易懂，使居民一目了然。对于大的社务都坚持集体办公，实施阳光工程，不搞暗箱操作。

　　三、履行职责情况

　　做好本职工作，积极配合党支部做好工作，三年来，本人能够同两委一班人团结一致，密切配合，勤奋工作，经济建设和各项公益事业都有了较大飞跃。真正做到该做的事情积极去做好，实行民主集中制，坚持民主决策，充分体现民意。

　　社区救助和低保保障工作，是我们党和政府的一个暖心工程，在此方面，我充分发挥自己贴近群众的优势，通过深入摸清困难群众底数，为他们提高零距离亲情化服务，确保符合低保条件的居民全部纳入最低生活保障范，做到低保工作底数清、情况明，达到应保尽保的要求，强化动态管理，建立低保家庭备案登记制度，根据保障对象家庭收入变化情况，随时决定增发、减法或停发保障金，切实发挥最低生活保障的兜底网作用。

　　干部好不好，群众说的算。俗话说穷人一口，富人一斗我的做法是救助就应该送给最需要的人，对于群众反映的问题，自己能办的尽力去办，办不到的要给他们解释清楚、指明路子。深知搞好干群关系不是说说大话、套话，在台上唱几句高调子这么简单。华而不实是得不到居民认可的，只有做到身在民中，民在心中，扎扎实实干工作、说实话，干实事才是根本所在。

　　在落实任务上，我始终抱着默默无闻，无私奉献的想法，多干、快干、狠干，自己作表率，冲锋在前，享受在后，想尽办法积极争取上级各项优惠政策，鼓励业务负责人尽力多争取、比如修路指标、低保指标、廉租房，计生奖扶指标等工作，不论是在修建道路中，还是在水道管网疏通，我们始终都走在其他村、社区的前列，不怕麻烦，比如修路奖补其他社区根本都不愿意搞，八个社区只有我们已经连连争取几年了，连以后三年都去争了，小的副职干部到镇里争，大的项目主要由书记到镇里、县里、省里及各大局去争，目前很多项目都在我社区安家落户。在这里不是总说自己成绩，客观的说成绩是大家，是离不开在座各位的大力支持的。

　　最难办的就是邻里之间、家庭成员之间的矛盾处理，公说公有理，婆说婆有理，一碗很难端平，两头跑，两头作难。但我每次都刘书记一起去耐心细致地做工作，动之以情，晓之以理，用疏导的方法把这些工作做好做实，不让矛盾激化升级。

　　四、存在问题和今后打算

　　在今后的工作中我将继续贯彻、执行党的方针、政策，以经济建设为中心，全力营造良好的生活环境。村看村，户看户，群众看干部；我将在上级党委和社区党总支的领导下，严格要求自己立得正、行得端、起表率。为建设富裕文明的西关社区作出自己应有的贡献。我们按照以人为本、适度超前、总体规划、分步实施的原则，对社区发展进行了整体规划，与一些好的村居比，我们差距还很大，但我相信在上级党委政府的正确领导下，在各级部门的鼎力支持下，通过我们班子成员及全体居民的共同努力下，西关社区一定能取得更加优异的成绩。

　　各位领导，各位党员、各位代表：以上是我三年来的工作回顾和今后三年的工作思路，在过去的三年里，在大家的支持和全体村委班子成员的共同努力下，虽然做了一些工作，同时也存在很多不足之处。请大家批评指教。

　　社工的述职报告篇4本人XXX，目前任社区居委会委员，一年多来在街道及上级领导的关怀和指导下，在辖区各单位及居民鼎立支持下，认真贯彻落实党的各项方针、政策，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将工作情况总结如下：

　　一、做一个勤学善思、勤廉质朴的社区工作者

　　面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我一直将理论学习作为自身的重要任务，通过多种形式，学习党和国家的方针政策，提高自身的思想素质和政策水平能力，同时也虚心向社区领导及身边的同事学习。在工作决策上一切从社区实际出发，团结同事，增强班子的凝聚力、战斗力，求真务实，力求高效。自觉在政治上，思想上，行动上积极向党组织靠拢。养成良好的思想作风、工作作风和严谨的生活作风，严格要求自己，廉洁自律，认真执行廉政方面的各项规定，无违法违纪的行为。

　　二、做一个爱岗敬业、勤勉工作的社区服务者

　　社区工作的对象是居民群众，为密切党群关系。我们把为居民服务作为我们工作的落脚点和出发点。以下就我工作的主要情况向大家作简要汇报。

　　首先汇报安全生产工作情况：

　　1、安全动态检查常抓不懈。做好辖区内的7家生产型企业及195沿街店面的日常动态检查工作，完成上级部署各类专项排查工作。在12年完成97家企业及个体工商户的网上自评工作。

　　2、安全宣传内容丰富，效果显著。社区的安全宣传工作结合安全生产月、11、9消防日等契机，在辖区内悬挂安全标语、出版安全专栏、举办安全讲座，观看安全教育片及进行消防安全疏散演练活动。此外，今年上半年还组织社区工作人员入户发放用电用气安全注意事项的致居民一封信，共入户684户，其中出租户约340户，签收公开信148户。通过形式多样的宣传活动，让居民群众提高安全意识和掌握消防安全知识。

　　3、扎实开展防台防汛工作。社区制定防台防汛应急预案，加强防汛物资库的建设工作，完善防汛物资。注重对重点区域铁路园林、在建工地及园山山脚路段的巡查，做好防护工作。在今年的两次台风中，社区避灾点共疏散铁路园林低洼地带人员324人次。为改变铁路园林低洼地带逢大雨必淹的情况，社区积极介入督促铁路园林负责人对排水系统进行整治及排水管加宽改造。并协调铁路相关部门，在小东山铁路边水沟增设拦水墙，阻止雨水排往铁路园林。

　　今年结合文明创建在坤城房地产和坤城物业的支持下，对雪梨星光一期进行了消防管网的改造。还集中力量对34个居民小区楼道安全消防清查整改工作，在街道安监站的支持下，小区增配消防水带50条，灭火器75个。使辖区的消防安全设施得到进一步完善。但仍存在一些隐患难以整改：一是老旧小区内的临时搭盖、储物间下挖住人的情况比较普遍，且地下室居住人员复杂，随意改造房屋结构，形成较大的安全隐患。二是辖区简易搭盖铁路园林人员居住密集，消防车无法进出。希望上级职能部门能加大对这些隐患情况的整改力度，还居民一个安全放心的居住环境。

　　接下来汇报综治工作方面情况：

　　1、健全综治领导小组，完善群防群治的社区治安防控体系。加强对辖区进行入户摸排，掌握社区各类重点人员情况。做好各大节假日值班备勤工作。

　　2、认真开展人民调解工作。把防止民间纠纷的激化作为工作的重点，加大矛盾纠纷排查调处力度，努力化解矛盾纠纷在萌芽状态，防范和消除不稳定因素。对苗头性问题，及时介入，及时化解。今年来，共调处各类矛盾纠纷15起，调解率100%，成功率100%，确实发挥了基层加州花园业委会及园山雅阁小区管理委员会，加强小区的自我管理。今年还协助推动兴隆新村及7318两个老旧小区改造项目，目前设计方案已基本落实。另外推荐加州花园参加市级花园单位评选。

　　总之，勤学善思、勤勉工作、爱岗敬业、奉献社区一直以来是我对自己工作的要求。借此机会，再次感谢领导的关心，感谢同事的帮助。当然，在工作中我也存在的许多不足，希望领导、同事们多批评指正。

　　社工的述职报告篇5时间过得真快，一晃一年又过去了！在这一年里，我在街道党工委办事处，社管科，街道计生办的领导下，认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作总结如下：

　　一、主要指标完成情况

　　常住人口信息情况

　　1、每月按时上报月信息报告单，报表，做到账账相实，相符，1到11月初婚人数为35人，其中晚婚33人，怀孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，实施四项手术61例{包括结扎，放环，取环，人流，引产}。

　　2、主要工作开展情况，一年二次孕环情情况，上半年孕环情应透人数为997人，已透人数为951人，透环率为百分之95、3、下半年孕环情应透人数为949人，已检904人，透环率为百分之95、2、在三月份发动妇女参加妇女病普查512人，在避孕药具随访工作中，每季度发放避孕药具4000余只，在亲情随访工作中，做到一星期内上门随访，送去宣传资料，避孕药具。今年是计划生育创国优的一年，从五月份开始，计生的所有台账都由县计生局统一部署，我按照街道的标准，把计生的所有工作思路都进行了统一、在八月份，市里，省里要来考核，我同葛丽萍二人日夜加班半个月，把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一整理，把东海路同坦坑路作为计生的一条示范街，在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗，在这次检查中，赢得了市里，县里的一致好评！在九月底，进行了一次浙江省全员人口信息采集，这次的任务时间紧，工作量大，我又日夜加班加点，在一星期之内把7千多条信息如期做好核对好准时的上交了！在这次创国优当中，虽然很辛苦，但是辛苦换来的是笑容，是成果！在11月份，创国优验收合格！

　　二、流动人口信息情况

　　园丁社区外来流动人口总数为6323人，其中外来育龄妇女为3068人，外来男性为3255人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区，在这一年里，社区做了大量的工作，在3月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中，发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中，带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中，发放流动人口宣传资料，条例20XX余份，发放避孕药具1500余只，五对夫妻享受了生育补贴金，321人享受了免费的查孕查环查病，100余人享受了妇女病普查！让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务，市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策，让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策，让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务！让更多的人都知道现在的好政策！

　　三、中心工作方面

　　我虽然主要负责做计生这一块工作，在医院公共卫生这一块也是我在管理，在公共卫生这块工作中，主要负责报每个月的新婚，怀孕，出生人数，还包括外出外来儿童的预防接种，在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中，我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作！社区工作繁琐而复杂，综治，环境卫生，人口普查，文化艺术节，居民医保，在纵多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后是居民换来的一句谢谢！

　　四工作感受

　　作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们！所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务！

　　新的一年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与为人处世，让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶！！

　　社工的述职报告篇6本人自担任妇女主任以来，认真掌握了人口与计划生育基本常识、法律、法规、生殖保健科普知识及生育业务知识。在上级党委和政府的领导和关怀下，在上级业务部门的帮助指导下，本人努力学习、勤奋工作、与时俱进，开拓进取，求真务实，认真履行自己的岗位职责，在计生工作中，取得了较好的成绩，各方面也都得到了锻炼和提高。

　　下面，我将本人的工作、学习情况述职如下。

　　一、努力学习，不断提高业务水平和自身素质。

　　明确政治方向，学习党的路线、方针、政策、学习科技、经济、法律文化知识和现行的生育政策、法律法规，努力提高业务水平和自身素质。从身边的小事和本职工作做起，立足本职岗位，做到干一行，爱一行，专一行。把自己平凡的工作作为服务广大育龄群众的起点。

　　二、格尽职守，勤奋做好组织上分配的各项工作。

　　1、妇代会工作：妇代会既是妇女的代言人，又是广大妇女的知心朋友，更是妇女姐妹工作和感情联系的桥梁和纽带。在上级妇联的指导下，我紧紧围绕改革、发展、稳定的总方针，服从服务于经济建设，创造性地开展妇代会工作，积极发挥妇女力量。

　　（1）在三八妇女节，开展表彰大会，树立典型，表彰先进。以生动的实例来激发妇女们的创业热情，用身边的典型来感染、带动妇女，促进她们思想认识的提高。以丰富文化活动为载体，提高妇女参与文化活动的热情，达到提高素质的目的。

　　（2）积极维护妇女儿童合法权益。充分利用黑板报、宣传窗，张贴妇女儿童法律、法规知识，接待妇女儿童来信来访，妥善解决问题，保障妇女儿童合法权益，将不安定因素消除在萌芽状态。

　　（3）利用农社区妇女健康检查时机，配合县计生委动员了全社区一百多名妇女接受了妇科检查，并普查了育龄妇女的自身健康状况。做到有病早治，无病早防，大大提高了妇女群众的生活质量。

　　2、计划生育工作：要搞好计划生育工作

　　首先必须全面的了解本社区基本情况，我社区总人口XX人，其中已婚育龄妇女XX人。因为紧邻集镇，流动人口多，人员复杂，为本社区计划生育工作的开展带来了一定的困难。根据这些实际情况，我主要从以下几个方面开展工作。

　　（1）阵地建设：在社区党支部、社区委会以及上级领导的指导下，设立计生服务室、计生会员之家、人口学校、协会活动之家等，使我社区有了比较完善的计划生育基地，为育龄妇女提供了一个规范而温馨的女性之家。

　　（2）为了更好的开展优质计生服务，我本着以人为本，知情选择，随访服务，合同管理的优质服务理念，加强上门随访服务，对使用药具者每月上门随访，各种手术术前陪同术后上门及一切能代办的全程代办等优质服务，得到了我社区广大育龄妇女的一致好评。

　　（3）为了把计生法律、政策送入千家万户，充分利用报刊、杂志和宣传册发放到户，开办各类培训班进行计生法律、政策宣传和生殖健康培训等，计生宣传入户率达95%以上。

　　（4）在对流动人口工作上，对外来育龄妇女实行属地管理，免费为他们提供避孕药具，发放计生宣传品，提供计生技术咨询服务。对外出育龄妇女为他们代办流动人口婚育证明，并落实一年两次的双查服务工作。

　　三、拒腐防变。

　　党和国家十分重视各级干部的廉洁问题，本人担任妇女主任前后，一直能遵纪守法，从无违法乱纪行为，不接受礼金、礼物，从思想上筑起一道拒腐防变的防线，在行为上得以具体体现。

　　工作虽然取得了成绩，同时也存在很多不足之处。在今后的工作中我将继续严格要求自己，始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风，发扬勤政为民、无私奉献的精神，做好一名脚踏实地的妇女主任。从而更好地为全社区人民服务。

　　社工的述职报告篇20XX年度社会管理综合治理述职报告XX年，按照市综治办有关文件和安监局党委会议精神，我认真学习贯彻党和国家关于加强社会治安综合治理的决定和依法治国的思想，坚持以科学发展观，构建和谐社会为目标，积极落实社会治安综合治理工作的精神，继续深入开展安全生产年活动，充分发挥社会治安综合治理大平台作用，使我们单位综合治理工作取得良好成绩，现自我小结如下：

　　一、努力提高，不断学习深化综治工作认识

　　作为指挥中心业务工作负责人，我深感责任重大，在思想上时刻保持高度重视综合治理工作，不断加强自身学习，不断增强理论素养；通过学习，我有扎实推进单位综合治理工作的坚定信心，自觉阻止和纠正各种不正之风，遵纪守法，廉洁奉公，培养良好的思想作风和职业道德，树立全心全意为人民服务的意识，始终保持奋发向上和努力拼搏的精神风貌。长久以来，我在政治理论水平、党性修养、思想观念、发挥先锋模范作用等方面都取得了长足的进步。

　　二、发扬民主，以身作则为表率

　　为了使综合治理工作有序开展，按照局综治工作领导小组的指示，我们单位成立了综治工作监督小组，由单位负责人任组长，我为副组长，全面管理综治工作，并结合去年的综治工作经验，对单位综合治理管理制度进行了完善。为了加强综治工作力度，我们将综合治理工作纳入任期目标和工作计划，在单位上召开专题会议对综治工作进行周密部署和全面安排，明确了每个工作人员各自的工作职责和任务，确保综治工作管理和实施工作的到位。我在综治工作中，认真履行职责，模范执行政策，发挥带头作用，认真管好自己，树立正确的世界观，人生观和价值观，正确处理做事和做人的关系，自觉接受群众监督，廉洁自律作表率。

　　三、充分履行职责，扎实开展综治工作

　　在今年的综治工作开展中，我尽职尽责，充分履行自己的职责，认真贯彻上级主管部门对综治工作的指示和要求，结合实际，拟定综合治理工作计划、阶段性工作方案和措施，并负责组织实施；同时建立和不断完善综治工作制度，组织监督对综合治理专项工作及措施的实施。

　　1、严格单位作风建设，做好内务管理引导职工树立正确的干部作风，实行严格的上下班制度，坚决纠正干部队伍中的不良工作作风，提高工作效率，增强服务意识，强化工作质量，完善内部管理制度。

　　2、维护社会稳定，建立安全生产防范措施为了防范企业安全事故的发生，维护社会稳定，建立安全生产防范措施必不可少。为此，我们加大了应急管理工作力度，进一步加强高危行业企业生产安全事故应急预案的管理，规范应急预案的编制、评审和备案工作，切实提高企业应急预案的质量，发挥应急预案在事故预防和应急处置中的作用。到目前为止，我们正对全市9家高危行业企业进行预案备案工作，其中6家危险化学品储存和生产企业，3家非煤矿山企业，针对这些高危企业的综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案进行评审和备案，争取能有效防范企业重大事故的发生，最大限度减少人民生命和国家财产的损失。

　　3、准确工作定位，创新工作机制准确工作定位，讲究方式方法，始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，坚持安全与生产紧密结合，坚持实事求是，与时俱进，主动作为，不断推出新的思路，新的举措，不断创新工作机制，努力使综治工作更加适应发展要求，加大制度保障力度，逐步建立和完善综治工作各项行之有效的制度，推动综治工作走向规范化的道路，为企业安全生产提供保障，为经济社会持续快速发展提供安全服务。在今后的工作中，我将继续认真履行自己的职责，努力抓好本单位的综合治理工作，全力维护社会稳定，力争为全系统的综治工作做出自己的一份贡献。

　　社工的述职报告7篇终于写完毕了，希望能够帮助到大家，谢谢！

篇五：社工委工作情况报告

　　社工站社区综合项目工作总结报告

　　一、项目完成情况

　　、“叩响心门”服务活动

　　为满足社区老年人在生活照料、医疗保健和精神文化等方面的需求，针对老年人不愿离开社区、不愿离开邻里、不愿远离儿女的生活习性，在社区设立了日间照料服务室（服务设施包括茶水间、棋牌室、阅览室、字画室、茶聊室等），为老年人提供了托管照顾、康复保健、文化娱乐等日间照料服务的同时，也为孤单的空巢老人送去了一片温馨，同时，为忙于工作、无暇照料老人的工薪族解决了后顾之忧。

　　“叩响心门”服务项目首先使用专业社工小组工作手法，在社区中及周边社区建立了一支100余人志愿者队伍（包含老人、妇女、青年、儿童），动员了社区幼儿园、社区居民委员会、社区xx大吉物业管理有限公司等广泛的参与，逐步扩大志愿者服务队伍参与到关爱社区老年人的活动中来，为老年人提供义务、低偿服务。团队实地走访社区，根据社区实际情况，特别是独居老人、“空巢老人”、高龄老人分布居住情况，定时组织义工（志愿者）团队敲响独居或有需要的老人的家门，简单的问候，关心老人日常生活、陪老人聊天、谈心；陪老人看电视、下棋、读报、散步、访友等；每

　　周组织1-3次走访，每月邀请老人参与社区活动1-2次，帮助独居老人在社区建立起了人际关怀网络等，使生活在社区的“空巢老人”幸运地拥有了空巢不空心的精神家园。

　　XX年6月至XX年12月，社工站社工与志愿者团队通过社区走访等活动共关心了社区约60名高龄老年人、“空巢老人”、独居老人。

　　2、“守护天使”服务项目

　　依靠专业的心理咨询师团队，通过专业心理量表的测定，评估了孩子的心理健康水平；引入了沙盘游戏、绘画治疗、心理剧、叙事治疗等有效的心理治疗模式，同时通过心理讲座、心理培训、热线咨询、个体咨询、团体辅导等形式，提高了少年儿童和参与家长的心理素质并引导他们形成了健康的生活心态。“守护天使”系列项目主要在心理空间（沙游体验室、约谈室）和减压空间（放松室）进行，以专业技术针对性地解决了亲子冲突、逃学厌学、学习障碍、考试焦虑、游戏成瘾、注意力障碍与多动、逆反、自闭孤独症、神经性厌食症和各种人际交往障碍等。

　　团体辅导和个体咨询主要有以下服务活动的开展：

　　·成长之路

　　XX年11月起，“守护天使”系列项目通过专业心理老师与青少年儿童单独聊天，组织青少年儿童同辈群体共同参与社工站活动等形式，帮助寿安镇青少年儿童树立正确的价值

　　观，用积极正面的态度来认识自己，认识世界，在社会的正确引导下，健康快乐地成长。

　　·团体沙游体验

　　XX年11月起，社工站心理老师应社区老年群体需求，组织社区老年人开展团体沙游体验活动，通过专业技术针对性的对社区老年心理动态进行了记录，并且在社区老年人到社工站参与活动时针对性的进行了引导，促进了社区老年人积极健康的生活心态的形成，同时增强了社区老年群体之间的沟通交流及相互理解和支持。

　　3、“社区记忆”服务活动

　　XX年7月起，组织社区青少年儿童及社区有着丰富生活经历的老年群体讲述了与社区生活相关的故事——秋季丰收、志愿服务、重阳节、春节、阅读等故事，并且由大学生志愿者与社区居民共同通过文字、图片等方式记录了下来，完成后，将这些文字和图片在社工站内进行了展示。

　　通过开展社区记忆活动促使社区老年人及青少年儿童更加细心地观察世界，观察社会，观察人生，促进了社区老年人及青少年儿童独立思考，关心社会，关心社区，关心他人。

　　4、“与心同行”关爱活动

　　XX年9月开始，“与心同行”关爱活动通过社区走访，为社区中的残障人群与长期病患人群提供暖心的志愿服务，通过与他们家属聊天，了解他们的日常生活情况，为他们的家属分担了一定心理负担和情绪负担。

　　XX年12月起，社工站组织社区的残障人群与长期病患人群组成社区康复互助小组，培养社区志愿者，提升康复人群自助互助的能力；以所在社区康复人群的需求，联合政府残联部门在社区养身康乐间设计和开展各类适应康复人群的活动来满足他们的需求，协助残联开展在地就业和创业培训，帮助残障人群自立自助，获得自身的价值认同和社区尊重。

　　5、“志愿者团队”能力建设

　　·青少年儿童志愿者团队

　　XX年6月xx心家园社会工作服务中心入驻复兴社区xx阳光社工站后，青少年儿童志愿者队伍立即形成，社工组织社区60余名青少年儿童开展环保理念宣传、白色垃圾回收、社区环保志愿小队成立，并且每天下午18:00-19:00组织志愿者团队进行团队建设、环保培训，通过团队游戏、活动分享、实际志愿服务行动等形式向社区青少年儿童志愿者及其家庭丰富了环保知识，增强了社区家庭环保理念，并且观察青少年儿童行为习惯，通过活动不断引导，促进了青少年儿童良好行为习惯的形成，增强了青少年儿童志愿者团队凝聚力。

　　XX年7月，与厦门某环保组织合作，邀请自然体验老师

　　严伟韩在复兴社区xx阳光社工站青少年成长空间开展复兴社区8-13岁青少年儿童自然体验营活动。通过活动，让社区青少年儿童对大自然有了更深刻的认识，增强了环境保护理念。

　　·中老年志愿者团队

　　XX年6月起，xx阳光社工站中老年志愿者开始招募，目前“快乐先锋”志愿者团队已有近50位社区居民参与，共为社区居民近5000人次提供志愿服务。

　　XX年9月起，“快乐先锋”志愿者团队参与社工站志愿服务活动开始实行志愿服务记录，所有记录由参与服务的志愿者签名确认。同时建立了志愿者激励和督导机制，志愿者提供了多长时间的志愿服务，就可以获得同等时间的、由其他志愿者为自己提供的志愿服务，也可将服务卡、商家等融合进志愿服务奖励制度中，年终时，可以用累计服务的时间，来换取一些有用的物品或者精神产品，同时建立年度志愿者评选活动，每年度评选“志愿者之星”，鼓励更多的居民参与社区助老、环保等活动，共同参与和推动和谐社区的建设。

　　从XX年11月起，社工站开始组织志愿者开展志愿者团队建设及团队分享活动，通过团队游戏、活动分享、志愿者理念学习等方式，增强了社区中老年志愿者志愿服务理念，促进了志愿者团队成员间沟通，提高了志愿者团队意识。

　　XX年11月30日，xx心家园社会工作服务中心组织“快

　　乐先锋”团队参与xx高新区首届公益嘉年华活动，活动中“快乐先锋”们积极主动，参与义卖区活动，并且参与活动现场拍卖义捐活动。通过本次活动的积极参与，极大程度的提高了“快乐先锋”的志愿者团队的知名度，也提高了志愿者参与志愿服务的积极性，通过志愿者与其他机构志愿者的沟通交流，也开阔了社区志愿者们的眼界，让志愿者们看到了与自己同样参与志愿服务的群体。

　　XX年12月，xx阳光社工站“快乐先锋”志愿者团队全力全程参与承办由复兴社区主办的庆元旦“阳光快乐派”社区游园活动。

　　·大学生志愿者团队

　　XX年11月经无国界社工推介，xx心家园社会工作服务中心与xx中医药大学管理学院青年志愿者分队达成志愿服务长期合作关系。

　　目前志愿者已参与2次社工站社区记忆系列活动，并参与暖冬计划之“织心工坊”大型活动。通过社工带领开展活动、志愿者自己策划开展活动、活动结束社工与志愿者共同开展活动总结会议等，促进了大学生志愿者与社区居民关系建立，增进了志愿者与社区感情。

　　针对大学生志愿者在社区开展志愿服务活动期间表现出的缺陷，社工站将组织大学生志愿者团队通过网络进行针对性的培训活动。

　　6、社区集体生日会

　　XX年6月起，xx阳光社工站每月为社区本月寿星特别举办集体生日会，共计举办了6次社区集体生日会活动，服务社区居民近1000人次。

　　通过社区联谊会、茶话会、派对等形式为社区儿童、青少年、老人、残疾群体开展社区集体生日会活动，促进了社区居民之间的沟通和交流，同时激发了社区居民关心身边邻居的爱心，增进了社区居民之间的关系，为促进和谐社区的建设奠定了基础。

　　7、阳光讲堂

　　XX年7月起，针对社区老年、青少年儿童共开展了3次以健康饮食、社交礼仪、养身健康等为主题的专题讲座，提升了社区居民家庭生活品质，增加了社区居民健康知识储备，促进了社区居民养成健康饮食习惯。

　　8、大型联谊活动

　　XX年6月，xx心家园社会工作服务中心进驻寿安镇复兴社区，在社区广场开展“庆端午社区大型联谊活动暨xx心家园社会工作服务中心驻寿安镇复兴社区xx阳光社工站启动仪式”活动，活动现场约200余名社区居民参与，活动所有节目及准备工作由社工站青少年志愿者参与完成，促进了社区居民对社工站的了解，增强了青少年儿童志愿者协调管理能力，加强了社区青少年儿童志愿者之间相互交流和沟

　　通。

　　XX年10月，复兴社区xx阳光社工站组织社区志愿者协助xx市温江区第二福利院、寿安镇复兴社区开展了“尊老爱老敬老”庆祝重阳节活动，促进了xx阳光社工站与寿安镇其他单位的合作，同时增进了各单位的相互协作关系。

　　9、社工站日常活动

　　XX年6-11月，社工站平均每天约有近50位社区居民来访：茶聊室泡杯茶，与邻居共同探讨电视剧剧情，从电视剧到现实生活无不聊及；棋牌室备一副扑克，与朋友一起享受美好的时光。

　　XX年11月起，社工站卫生维护由社工站“快乐先锋”志愿者团队负责，通过与志愿者团队讨论，最后合理分工，达到每天有3名志愿者到社工站负责卫生维护，因此我们为这一部分志愿者取了一个好听的名字——xx阳光社工站美容师。每天，美容师们准时上岗，做好自己的职责。

　　社工站为关注社区老年群体身体健康，从XX年11月起，周一至周五早上8:30-9:00特向社区老年人开放“快乐手指操”活动，活动开始由社工带领，慢慢从学习手指操的社区居民中发现学习能力好、学习速度快、学习积极性高的人，通过针对性的对这样的居民进行专业培养，增强其责任感，将领操任务交回到社区居民手中，让社区居民自行组织开展相关活动，社工仅作为协助者参与活动。

　　根据社区喜爱歌唱的居民需求成立一支12人的歌唱小组，小组名：万紫千红一枝花。每周三，队员们就聚集在社工站多功能放映厅内，按照队长的协调情况开展小组活动。

　　二、项目组织实施过程及服务内容

　　（一）XX年6月服务概况：

　　XX年6月9日，xx心家园入驻到了温江寿安xx社工服务站开展专业社会工作，寿安镇的领导来到了社工站进行视察，社工简单的介绍了机构以及即将开展的一系列服务。

　　6月11日，xx阳光社工站开展了第一个社区活动——庆端午社区联谊活动暨xx心家园寿安xx阳光社工站启动仪式，来自社区的一百多名居民参与了此活动，本次活动满足了社区居民的好奇心，让大家对于中心以及机构和服务有了更深的认识，也是因为有当地志愿者的支持和付出，本次活动才能得以顺利开展。

　　6月21日，老年活动室也向社区居民开放了，大家可以在社工站享受免费的棋牌娱乐，在这里，老人们可以自由选择娱乐方式，大家来到社工站都是觉得很开心！

　　免费书屋也向社区居民开放了，大家可以在这里免费阅读各种书刊，青少年志愿者们每天都会对于书刊进行整理，大家也乐意参与到各种志愿服务中来！

　　爱心环保小组开始了，可爱的志愿者们接受社工的小组培训，大家的积极性很高，也在快乐中传递一份爱心，向大

　　家展示社区的美丽需要所有人的努力！

　　志愿者扶助行动不便的老年人到机构参与活动，志愿者的耐心和爱心，让我们看到了社区的一道美丽风景。

　　社工站邀请到了社区爱好书法的爷爷给社工站题写一些励志语，充实了机构的文化，也彰显了老年群体的多才多艺！

　　社工站向社区居民在白板上分享了机构一周的服务动态，社区居民可以自行安排时间过来参与到各项活动中来，社工站每天都会有活动，各种精彩的活动在这里开展，也希望更多的社区居民参与进来！

　　6月27日晚，社工站开展了社区集体生日会，本月过生日的居民和大家一起过生日，社区居民也都送上了最真挚了生日祝福，在轻松愉快的氛围中，寿星们度过了一个难忘的生日会之夜。

　　（二）XX年7月服务概况：

　　.增设暑期儿童活动，开展社区4-8儿童暑期兴趣小组活动。xx心家园驻寿安xx阳光社工站项目自XX年6月9日启动以来，经过我们全体社工的不懈努力，本着精益求精的服务态度，时刻贯彻安全、健康、快乐的学习活动理念，本月共开展活动23天，直接服务人次达到1200余人次，使得社工站儿童从行为规范到意识形态都有了明显的改观，看到社工站社工及家长会主动问好（一直以来他们都管我们社工

　　叫做老师），随便丢垃圾的习惯已经逐渐改善，对xx阳光社工站有了较强的归属感。每天这些可爱的小朋友比社工还要早（不到8:00）到社工站等待社工老师来开门，然后到临时教室晨读，阵阵悦耳的朗朗书声犹如天籁一般，响彻整个社工站，传到社区各个角落，唤醒清晨寂静的社区。晨读结束，孩子们自创游戏、学习画画、学习舞蹈、学习儿歌、打羽毛球，身影穿梭在社工站各个功能室里。

　　开展青少年儿童社区记忆活动，通过活动让青少年儿童捡起对社区的记忆，增强社区归属感。

　　2．对于社区青少年我们也进行了志愿服务征集活动，同时给他们提供场地共同完成暑期作业，同他们话聊理想，给与心理支持、能力建设培训，引导他们参与志愿服务活动，通过志愿服务学会感恩、学会关心他人。活动旨在为他们营造一个健康成长、学习娱乐的环境，让社区青少年对这个暑假能有一个金灿灿的、难忘的回忆。

　　3.开展家长联盟活动，为了更好地让前来xx阳光社工站进行学习、活动的孩子们更加安全有序、快乐持续的活动，特别每月会举行一次家长联盟会。本月家长联盟会议的内容主要是给各位家长进行了一些孩子在日常行为、学习娱乐、安全制度等方面做了重点强调，希望我们的家长能够与我们一起参与到孩子的教育、成长、生活之中，让他们幼小的心灵健康成长。会议期间，家长们认真的听着社工对于儿童在

　　社工站的安全注意事项分享及本次暑期兴趣小组活动领队志愿者曾方的家庭教育分享，都十分认可这种相互分享家庭教育的方式。其中有个家长说：我觉得自己教育孩子的方式方法确实有些问题，但一直都没有一种我觉得好的家庭教育方法并且让我有想要尝试的想法，听了他们的教育方法之后，我觉得我很喜欢通过这种方式来帮助我们教育子女。

　　4.开展社区关怀老年人活动。“叩响心门”活动，组织青少年儿童志愿者与社工一同参与叩响心门活动，关心身边老人，通过与老年人聊天、为老年人载歌载舞，为老年人带去快乐。组织社区青少年与社工一同参与本活动，目的有四个：一是，社区青少年对社区环境的熟悉，使得我们很快就能到达目的地，节约时间；二是，锻炼青少年儿童沟通表达能力，关心老年人从自己做起；三是，有社区内部成员参与活动更容易接近社区居民，取得他们的信任；四是，通过青少年儿童的参与辐射到家庭成员对社区需要陪伴、关心的群体的关注。本活动在本月第四周刚刚启动，直接受益人数不算多，但是，我相信，在我们社工与志愿者共同努力下，我们的受益人会辐射到整个社区需要关心、关注的群体。

　　在社工站开展老年手指操活动。社工发现来社工站休息、聊天的老年人越来越多，于是决定开展老年手指操活动，活动旨在：一，活动老年人日渐衰老的肢体，保持四肢得到锻炼；二，防止老年痴呆症形成；三，帮助老年人养成良好的、健康的生活习惯；四，建立老年人与社工站特殊关系，增强老年人对社工站的认同感与归属感。

　　与此同时组织青少年儿童为老年人按摩。通过组织本活动，引导青少年儿童尊重、关爱身边老人。

　　5.举办了xx心家园驻寿安xx阳光社工站第二次社区集体生日会。xx心家园驻寿安xx阳光社工站开展青少年儿童兴趣小组活动也有半个月了，孩子们都“学有所成”，这次集体生日会，我们的大部分节目都是由我们兴趣小组成员提供的，当然还少不了我们社区老年朋友的舞蹈，以及我们社工的歌声，本次活动还迎来了寿安镇当地社工的积极参与。兴趣小组孩子们向我们的家长表演了他们最喜爱的歌舞表演，他们最擅长的国学片段背诵，送上带着天真和稚气的生日祝福画，通过这些特别的形式给我们社区本月生日的爷爷奶奶、叔叔阿姨、兄弟姐妹们送上他们的祝福。孩子们柔软的舞姿、稚嫩的童声、可爱的笑脸，感动着我们在场的所有社区居民，以及社工站的社工。老年朋友为7月寿星带来的舞蹈《辣妹子的爱》、快板也是受到全场观众不断的掌声欢迎，压轴的母女伴舞《生日快乐》更是受到观众们的喜爱。

　　6.社工站的活动迎来了西南石油大学社会工作专业学生的认知学习课堂。他们来到社区进行认知学习课程，首先由社工带领参观xx阳光社工站功能室，然后学生就自己想要了解的问题向社工提问，主要有以下几类问题：社工站工

　　作模式，组织结构，如何与社区建立关系，目前项目情况等。社工就同学们的问题一一根据社工站实际情况进行讲解，最后得到学生们这样的回复：从你们的言语中我们读出了阳光和幸福，看得出你们很享受这个过程，你们通过生命影响生命来达到服务对象的成长！加油！

　　7．阳光讲堂活动，针对社区老年、青少年儿童及家庭生活品质提升为主题的讲座，包括老人、家长、青少年儿童关心的社交礼仪、心理健康、饮食教育、保健养生等内容。

　　本月进行的是青少年儿童社交礼仪及针对老年人和青少年儿童的健康饮食活动。通过社工与社区居民共同分享，增进了社区居民与社工站之间的联系，增强了社区居民对社工站的认同感与归属感！

　　（三）XX年8月服务概况：

　　.暑期青少年儿童活动接近尾声，开展趣味英语课堂。社区4-8儿童暑期兴趣小组活动渐渐接近尾声。8月1-8日社工站组织社区青少年儿童开展趣味英语讲堂。经过社工站工作人员了解，发现社区小学生对英语也没有认识，因此决定利用资源，给社区青少年儿童补充趣味英语，从认识自己身上的东西开始接触英语。一周时间很短，参与学习的孩子人数也不是惊天动地，仅有20人次/天左右，但社工站工作人员希望能够激发某些孩子对于其他语言学习的兴趣，在今后的学习生活中有另一种期待！

　　8月5日开展社区青少年儿童志愿者社区记忆之志愿服务生活活动，通过活动让青少年儿童捡起参与志愿服务期间的记忆，增强社区归属感。

　　结束了兴趣小组活动，但孩子们自己的活动却在无形中持续着，看，他们正在家长的陪同下与小伙伴们一起玩着各种游戏，包括跳棋、五子棋、象棋等等。

　　2.继续开展社区关怀老年人活动。“叩响心门”活动，组织青少年儿童志愿者及社区老年志愿者与社工一同参与叩响心门活动，关心身边老人，通过与老年人聊天、为老年人载歌载舞，为老年人带去快乐。组织社区居民与社工一同参与本活动，目的有三个：一是，社区居民对社区环境的熟悉，使得我们很快就能到达目的地，节约时间；二是，可以通过社区居民了解到更多需要关心的高龄老年人信息；三是，有社区内部成员参与活动更容易接近社区居民，取得他们的信任。本活动启动以来，直接受益人数仅10位左右，但是，我依然相信，在我们社工与志愿者共同努力下，我们的受益人会辐射到整个社区需要关心、关注的群体。

　　与叩响心门类似的与心同行活动也在启动，现在正在进行初步的了解工作，了解社区残疾人群实际情况及他们的需求。

　　3．社区七夕节活动，8月12日，在约40余名社区居民积极参与下，社工站开展了社区“同样的你我，别样的七夕”

　　活动。活动中，社区家长都将舞台交给家庭宝贝，青少年儿童的参与，将活动推向社区亲子活动，宝贝们通过活动向父母、老师、祖父母、朋友、社工站表达了爱意与感谢之情。

　　4．社区工作服务对象由社区青少年儿童转向社区老年群体，针对老年人活动需求，社工站在8月15日开展中老年茶话会，通过茶话会的形式了解社区中老年人的需求，以及他们对社工站的认识与建议，本次活动的开展还肩负招募老年志愿者的重任。共有社区中老年20余人参与活动，其中有7名老年人当场决定参与我们的志愿服务活动，其他老年人由于个人及家庭的特殊原因暂时无法参与我们的志愿服务活动。

　　活动中，参与人员没有提太多活动建议，活动结束后部分老年人告诉社工：社工站有个电视就好了，没事可以大家一起看电视，不然像不会打扑克的老年人来了不知道做什么，还不如去茶馆看看电视。

　　8月29日，收到一名社区老年人（85岁）建议，社工站可以开展唱红歌活动，他能唱很多红歌，在办公室报了很多歌名，希望我们这边能有设备支持这样的活动。老年人精神抖擞，他不说的话，我们根本看不出来他已经85岁了。

　　茶话会活动结束后，社工站迎来了一拨一拨老年人，他们没事就来社工站坐坐，尽管没有什么特殊的活动，他们这样的行为不是在告诉我们，这里已经快成为他们每天必来的地方了么，这不是归属感是什么呢？

　　5.举办了xx心家园驻寿安xx阳光社工站第三次社区集体生日会。8月社区集体生日会暨社区青少年儿童暑期志愿服务活动颁奖典礼，我们的大部分节目都是由我们社工站志愿者团队成员提供的，当然少不了社区其他群体的重要参与，本次活动社区老年朋友为寿星献上的是《相约北京》舞蹈，以及我们社工站工作人员与高中生志愿者合唱，本次活动还迎来了寿安镇复兴社区当地社工李艳华的积极参与，社区歌星为本月寿星献上《千年等一回》，也有特别有创意的时装模特展。

　　活动现场有八月寿星，也有他们的家属和朋友，以及其他居民，约200余位居民观众，他们被这次活动吸引住了，直到活动结束，大家才依依不舍的离开社工站天然舞台。

　　6．阳光讲堂活动，本月阳光讲堂活动根据8月计划实际情况未按期举行，社工站决定将阳光讲堂之健康知识讲座延迟到10月开展，邀请资深老师到社区针对社区有需求的群体开展。

　　8月9日，xx心家园温江片区社工督导会在温江涌泉瑞泉馨城社区居家养老服务中心会议室开展。

　　本次参与督导会与大家分享了寿安xx阳光社工站开展社区服务以来的大概情况以及遇到的困难，督导老师陆咏梅根据我们提供的信息作了分析并给我们很多建议，同时收到

　　心家园同事的工作经验分享，受益匪浅。我们明确了寿安xx阳光社工站活动开展的方向：明确活动目的，通过需求来衍生活动，而不是盲目的开展活动。社区综合项目，需要考虑到不同群体的需求，因此针对不同群体做分析，然后通过需求分析来做活动的设计。

　　8月15日，社区工作人员到社工站转介2个社区青少年个案工作，希望通过与社工站一起用更加专业的工作方法继续跟进这2个个案工作。

　　社区走访永不停歇，一个社区的需求会随着时间的推移空间的变幻而随之改变，因此，社工站自启动社区工作以来就没有间断过社区走访工作。

　　（四）XX年9月服务概况：

　　.暑期青少年儿童活动结束，计划开展“五点钟时间”，伴随着社区青少年儿童新学期的开始，由于社工站工作时间的安排，暂时无法向社区青少年儿童开放，因此暂停了社区青少年儿童相关活动。根据目前社工了解到的情况，计划在XX年11月为社区青少年儿童开放“五点钟时间”，从下午5点至5点半，半小时，组织志愿者对社区青少年儿童进行志愿服务课后作业辅导。期望通过“五点钟时间”帮助社区青少年儿童快乐成长，也相对减少青少年儿童父母对他们课后作业的担心。

　　结束了暑期兴趣小组活动，但孩子们对于社工站的归属

　　感愈加强烈，周五放学回来后，拉着家长就往社工站跑，来到社工站和其他小朋友一起玩起游戏。

　　2.继续开展社区关怀老年人活动。叩响心门活动，组织社区中老年志愿者与社工一同参与叩响心门活动，关心身边高龄老年人，通过与老年人聊天，了解社区高龄老年人的生活及身体状况，为老年人带去了快乐，让他们感受到了社区的关怀与关爱，让他们的家属感受到了社区的关心，分担了家属的心理负担。9月，直接受益人数增至50人次左右，我相信，在我们社工与志愿者共同努力下，我们的受益人会辐射到整个社区及未搬入小区的需要关心、关注的群体。

　　目前已走访残障人士约10人次，走访的居民包括社区内和未搬社区的居民。通过社区志愿者与社工的走访，与他们的家属聊天，了解他们生活近况及需求，让他们及家属感受到社区的关怀，并且通过志愿者与社工倾听家属的困扰，分担了服务对象家属的心理负担。

　　与叩响心门类似的与心同行活动已启动近1个月，仍处于需求了解阶段，走访目的主要了解社区及未搬入社区的残障人士生活现状及需求。

　　3．社区记忆之中秋节活动，9月6日，在社区中老年朋友的积极参与下，社工站开展了社区记忆之中秋节活动。活动中，社工引导社区居民回忆了社区中秋节风俗习惯，与社区居民分享中华传统风俗的重要性及意义，让社区居民意识

　　到社区风俗的重要意义之所在，同时获得了分享的快乐，增进了社区居民之间的感情，增强了社区居民的社区归属感与认同感。

　　4．社区志愿者积极参与社工站志愿服务活动，针对老年人活动需求，社工站在9月4日开始，由社区老年志愿者陈素华负责每天中午12:30-14:00值班，通过志愿者提供的服务，社区居民拥有了干净舒适的娱乐场所，可以和社区朋友一起分享快乐，分担忧愁。

　　社工站中老年社区居民的身影从未间断过，中秋假期到来，即使是节假日，志愿者也考虑到社区居民的需求，愿意志愿为大家服务一天。这一举动即感动了社区居民，也感动着社工站的工作人员。俗话说：星星之火可以燎原。希望这样的星星之火，可以在复兴社区点燃熊熊大火，照亮整个复兴社区。

　　5.举办了“老有所学，老有所乐”之五彩缤纷中秋节暨xx心家园驻寿安xx阳光社工站第四次社区集体生日会。“老有所学，老有所乐”之五彩缤纷中秋节暨9月社区集体生日会活动，大部分节目由社工站中老年志愿者团队成员提供，当然少不了社区其他群体的重要参与，本次活动社区老年朋友为寿星献上的是《24式太极拳》表演，通过节目传递“锻炼身体，健康生活”的理念给社区居民。寿安镇复兴社区当地社工李艳华也积极参与到活动中，与社区居民一起度过一

　　个快乐的节日。社区高龄老年朋友易爷爷献上《映山红》为社区寿星献上生日祝福，社工与社区老年朋友杨奶奶合唱《十五的月亮》为社区居民献上中秋祝福。社区中年志愿者陶姐向社区居民展示了她的手工才艺。来自万春的志愿者漆叔叔也给他的学员及社区居民献上了绝活《48式太极剑》及《49式武当太极剑》，受到社区居民喜爱，并且让太极兴趣小组学员大开眼界，决心向志愿者老师学习太极。

　　活动现场有9月寿星，也有他们的家属和朋友，以及其他居民，约80余位居民观众，从他们的脸上我们看到了他们愉悦的心情，活动给他们带去了快乐，带去了祝福，让他们感受到了社区大家庭的温暖。

　　活动结束，社工及志愿者为社区叩响心门、与心同行活动对象送去中秋节日的祝福，为社区寿星送去生日礼品，带去生日祝福，让他们感受到了社区大家庭的关心和关注。

　　6．社区中老年兴趣小组活动，社工站通过社区医疗服务中心张医生结识了万春太极爱好者漆国明，通过与他沟通，得到万春志愿者的支持，答应从9月10日到10月24日每周一至周六到复兴社区教社区老年朋友太极，包括太极桩功与行功、太极拳、太极剑等。不过，因志愿者家里有些事情，自9月18日起，暂停开展太极兴趣小组活动，志愿者与社区老年朋友协商好，春节后继续开展兴趣小组活动学习太极，将完成志愿者的承诺：教会社区老年朋友《24式太极拳》、《48式太极剑》、《49式武当太极剑》。

　　9月4日，一大早社区委员李艳华就来到社工站带着社工到社区幼儿园，向社工引荐社区幼儿园两位园长，社工希望能够通过与社区各组织单位共同协作开展社区工作，幼儿园赵园长也十分乐意与社工站合作开展社区工作，并提出下周详细讨论关于社工站与幼儿园合作开展工作的相关事宜，希望能够每个月一起合作举办一次社区大型活动。

　　通过与社区幼儿园园长讨论，社工站计划XX年11月起，与社区幼儿园合作策划并开展社区大型活动，将社区资源转动起来为社区居民服务。通过社区内资源链接，为整个社区服务，让复兴社区内部资源能够共享，而不仅仅局限于知道资源的存在，而没有最大限度的利用起来。

　　9月5日下午14:00迎来温江区、寿安镇各领导的参观及工作指导。参观完社工站各功能室，温江区民政局杨局明确指出：

　　.社工站硬件设施应尽快到位。

　　2.社工站内张贴的各种阶段性活动用纸应在活动之后电子存档，然后将社工站各功能室还原。

　　3.社工站每月工作简报应与寿安镇、社区共享。

　　4.平时不策划活动的时间就多走出去与社区居民交流，了解需求。

　　5.为了美观，社工站档案盒、档案夹等应尽量将一致的放在一起。

　　9月6日下午14:00-17:00xx心家园社工李清华、刘谊、胡艳林共同参与温江区社工沙龙。沙龙专门为在温江区提供服务的社工机构提供一个互相沟通、经验交流、成果分享的平台，在这样一个平台上，社工机构受益匪浅。这是我第一次参与由政府组织的社会组织交流活动，虽然没有NGo内的那种开放与轻松娱乐，但我相信在我们这一群NGoer的建议下，我们这样一个平台会成为我们希望的那种状态。因为，我们可爱的温江区民政局将我们的沙龙承办权都交给了在温江区服务的各社工机构，我们会用不同的方式来开展沙龙，将这个平台打造得和我们想象的一样。

　　9月17日，温江区寿安镇领导到访社工站，关心社区工作开展情况，并对社工站活动提出建设性建议和意见。对社工站工作给予了极大的支持和鼓励。

　　（五）XX年10月服务概况：

　　本月工作概况：

　　本月主要开展的是“社区十月集体生日会暨社工站中老年志愿者招募动员大会”活动，团体心理辅导之养生课堂大型讲座活动。通过社区大型活动，组织社区70多位老年居民参与活动，不仅加深了社区居民与社工站感情，也增进了社区居民之间的感情。

　　日常活动主要包括叩响心门、与心同行系列活动，志愿

　　者服务活动主要集中于社区中老年志愿者服务。通过社区中老年志愿者提供的志愿服务，让社区高龄老年群体、残障人士、长期病患群体感受到社区大家庭的关心，也使社区志愿者收获关爱他人快乐自己的愉悦。中老年志愿者也通过他们的行动感动着、吸引着社区其他居民，越来越多的社区居民参与到社工站志愿服务活动中来。

　　另外，社工站设备也于10月31日前基本到位，办公网络接通后，工作变得方便快捷，加之社工站志愿者的认同与支持，相信社工站的工作将会开展得多姿多彩。

　　本月工作动态：

　　一、儿童服务篇

　　.日常活动

　　由于之前社工站设备的不完善以及社区儿童需求信息的搜集，目前为止，社工站未举行关于社区儿童的服务活动。通过政府各单位、社区、社工站志愿者的支持，社工站正在计划为社区儿童开展每日下午“五点半”时间：社区青少年儿童放学回到社区，独自完成家庭作业会存在困难，社工站提供场所，组织社区儿童结伴完成作业。作业完成后，组织儿童读书分享会、分享学习经验等。

　　0月21日，社工站设备刚入驻，社区儿童得知消息，立刻结伴来到社工站完成家庭作业，并对社工站书籍十分感兴趣。

　　2.个案/团体

　　社区青少年儿童个案工作暂未开展，目前仅有个案信息，社工站根据信息进行探讨和研究，确定个案开展方案后，对社区青少年儿童个体开展服务。

　　周末，社工站计划组织社区青少年儿童开展团体活动，目前正在进行需求信息搜集，通过入户访谈儿童及家长，了解社区儿童需求并进行活动方案的设计。

　　二、老年服务篇

　　.日常活动：

　　叩响心门：本月（含9月27-30日）共开展叩响心门活动6次，直接受益人18人，间接受益人约50人。通过组织社区志愿者参与叩响心门活动关心社区高龄老年人的生活、身体健康状况，通过观察和访问了解他们的需求等，让社区老年人感受到社区大家庭的关心。

　　与心同行：本月（含9月27-30日）共开展与心同行活动6次，直接受益人10人，间接受益人约40人。通过组织社区志愿者参与与心同行活动关心社区残障人士、长期病患居民的生活及身体健康状况，通过观察和访问了解他们的需求等，让社区残障人士及长期病患人士感受到社区大家庭的关心。

　　老年活动室/棋牌室每日到访社区老年中居民平均约70人次，上午大家基本上就拉拉家常，下午就结伴玩起纸牌，每天多数居民16：30左右就收拾去学校接孩子。这里成了他们每天必到的地方，对社工站的归属感越来越强，家外之家的社工站应该很快就会出现在大家面前。

　　2.个案/团体

　　暂无老年个案。

　　本月10日，协助社区庆祝完重阳节活动，社工站组织社区中老年居民开展社区记忆之重阳节活动，活动以播放视频为主，与社区居民分享了他们的重阳节，让他们通过视频看到自己及朋友穿梭在重阳节活动现场的身影，回忆重阳节的愉快场景。

　　三、志愿者服务篇

　　.青少年儿童志愿者服务篇

　　社区青少年儿童志愿者60余人，因新学期开始，周末社工站暂未开放，暂未组织社区青少年儿童志愿服务活动。计划开展社区青少年儿童“五点半时间”服务活动的同时开展相关志愿服务活动。

　　2.中老年志愿者服务篇

　　本月社区中老年志愿者约80人次参与社工站日常活动服务，主要负责社工站卫生维护与保持。约50人次参与社区叩响心门、与心同行活动，直接服务约30人，间接服务约90人次。

　　本月重阳节活动，社工及社区志愿者共5人次参与复兴

　　社区庆祝九九重阳节活动、温江区第二福利院重阳节尊老爱老大型活动。通过志愿服务活动，社区志愿者获得了奉献的快乐，也让福利院及社区老年人度过了一个快乐的重阳节。

　　3．温江区第二福利院志愿服务

　　社工站接到温江区第二福利院邀请，组织复兴社区2名志愿者到福利院协助开展“重阳节慰老敬老”活动，活动中，复兴社区志愿者积极参与，向福利院老年朋友致以节日的问候，带去节日的祝福，通过协助开展各种有趣的适合老年人的游戏让他们感到快乐，感受到社会及政府的关心和支持。

　　参与活动，不仅让福利院老年朋友得到了关心和关爱，也让社工站志愿者们收获了志愿服务的快乐。志愿者回来分享服务感受都十分开心，觉得福利院的活动开展得非常好。

　　四、社区大型活动

　　.团体心理辅导

　　0月10日，xx心家园邀请心理老师陆咏梅来到复兴社区，开展中老年团体心理辅导之养生课堂，第一次举办大型讲座活动，共有71名社区中老年居民参与。活动通过陆老师分享与社区居民息息相关的衣、食、住、行注意事项，邀请社区老年人分享生活经验，邀请全体参与活动人员活动开来（拍手、举手等），从心理学角度引导社区居民积极健康生活。

　　2.社区十月集体生日会

　　复兴社区十月社区集体生日会暨社区中老年志愿者招募动员大会活动于10月29日在xx阳光社工站开展。活动共有79位（签到的）中老年人参与，通过幼儿园律动游戏、社工带领参观并体验社工站功能室、社工分享社工站志愿者权利与义务相关信息、分享社工站前几次社区集体生日会活动视频，最后组织参与活动的社区居民试用多功能厅点歌系统设备等活动，为社区十月寿星送去生日的祝福。通过活动，社工站又招募到10名社区中老年志愿者，计划下周开展志愿者相关培训。

　　活动结束社工站组织老年志愿者为十月寿星派送生日小礼品，通过社区内部邻里互动增强社区居民之间的感情。

　　五、接待/参访/学习

　　．寿安镇党委书记到访

　　9月27日下午，复兴社区委员会党委书记张德成陪同寿安镇党委书记田平、镇长助理胡浩前来社工站了解社区工作开展的情况。经过社工与田书记的沟通，了解到田书记对寿安镇社会工作十分重视，并且相当了解社会工作的方法，最后书记向社工站提出了几点建设性的建议：

　　、社工站内墙面可征集社区热爱书画的居民的书画作品、幼儿园手工作品等进行布置；

　　2、应在社区引入社区居民自助理念，降低社区居民依赖心理；

　　3、向社区内青年灌输奋斗的思想，让社区青年人精神抖擞，有斗志；

　　4、社区活动可设计一些互换角色的活动，让社区居民从活动中学会换位思考，建设社区温馨家庭，促进社区大融合。

　　2．参与温江区第02期社工沙龙（社工的“职业形象名片”）

　　温江区第02期社工沙龙（社工的“职业形象名片”）于XX年10月11日在温江区万春镇青少年空间开展，xx心家园驻复兴社区xx阳光社工站工作人员刘志英、李清华共同参与了本次沙龙活动。

　　通过积极参与沙龙各环节，尤其是情景模拟，让社工们更加清楚的看到自己在工作中所扮演的各种角色，通过模拟促使社工思考如何扮演好我们日常生活中的角色，也通过情景模拟学习到社区工作方法，希望在实际工作中能够有所帮助。

　　3．温江区、寿安镇、复兴社区各级领导参观社工站

　　0月24日，社工站设备基本安装完毕，迎来温江区、寿安镇、复兴社区相关领导的参访。各位领导参观并试用了社

　　工站设备，感到十分满意。同时，各位领导也提醒社工站各功能室设备安全防范的注意事项。

　　温江区领导就社工站开展的各项工作召开临时会议，会议中对社工站的各项工作与活动的开展情况进行审核，给出工作与活动的相关建议。最后对社工站资料的管理也提出希望和建议。

　　六、其它

　　．社区互动

　　社区幼儿园为了提高英语教学质量，让社区幼儿学习生活更加丰富多彩，特组织园内教师进行英语培训教研活动。

　　社工站应社区幼儿园办公室主任邀请协助幼儿园对幼儿教师进行英语培训活动，每周三下午13:00-14:00，同时社工也向幼儿园园长提出邀请，希望他们能够参与本月社区集体生日会活动，通过幼儿表演、作品等向社区老年人送上生日祝福。

　　2．社工站功能室设备安装

　　XX年10月20-24日，社工站硬件设施设备基本入驻社工站并安装结束，所有设备的入驻，让社工站焕然一新，使得社区居民兴奋不已，十分期待社工站各功能室的开放。

　　3．志愿者管理计划分享

　　0月24日，社工就志愿者管理计划与社区老年志愿者们进行讨论，老年志愿者们都十分认同社工站的关于中老年志

　　愿者权利与义务管理计划。

　　（六）XX年11月服务概况：

　　本月工作概况：

　　本月主要开展的是“相约星期四”志愿者团队建设、“万紫千红一枝花”歌唱队、社区记忆、探访寿安镇敬老院老年人等活动。

　　日常活动主要包括“叩响心门”、“与心同行”系列活动、“快乐手指操”晨练活动，志愿者服务活动主要集中于社区中老年志愿服务。通过社区中老年志愿者提供的志愿服务，让社区高龄老年群体、残障人士、长期病患群体感受到社区大家庭的关心，也使社区志愿者收获关爱他人快乐自己的愉悦。中老年志愿者也通过他们的行动感动着、吸引着社区其他居民，越来越多的社区居民参与到社工站志愿服务活动中来。

　　本月社工站工作除了开展活动外，xx心家园社会工作服务中心还组织进行了社工专业提升的培训及学习活动。

　　本月工作动态：

　　（一）常规活动篇

　　.叩响心门，问候社区高龄老人

　　由于每位高龄老人的生活习惯和作息时间安排各有差异，为了更好地提高走访效率，本月叩响心门活动在原有基础上做了局部调整。

　　首先是走访时间。社工站经过前期点差逐渐了解每位高龄老人的日常安排，然后根据实际情况安排合适走访时间，以保证老人的日常习惯不受干扰。

　　其次在走访的形式上也作了一些改变。冬日的太阳暖洋洋，乘着好天气，很多老人家都喜欢尽可能出来走走，大部分老人的活动区域在社区广场附近。为了增进和老人家的沟通，社工站社工在“叩响心门”入户走访之后会到社区广场参与平时走访对象的交流活动中，跟爷爷奶奶们一起聊聊天，看看他们是否有新的需求。

　　通过走访，社工站与社区高龄老人们建立的良好的互动关系。老人们精神状态好的时候，还会早起到社工站跟阿姨们一起做快乐手指操。

　　2.快乐手指操，快乐齐分享

　　从本月开始，社工站又新增加了快乐手指操的活动。每个工作日早上8:30，社工都会与社区老人们在社工站大厅里做快乐手指操。这套操通过锻炼手指的关节和血脉，以简单易学的动作成为社区老年和中年群体的日常锻炼之一。

　　随着时间推移，先参与的居民们对这套快乐手指操渐渐熟悉起来，并主动帮助后参与进来的居民们做好这套操，大家相互帮助相互交流，以快乐手指操为起点，建立了一个新的交流分享平台。

　　3.万紫千红一枝花，社区歌唱顶呱呱

　　月初，社区成立了中老年歌唱队，老人们为这支歌唱队取名为“万紫千红一枝花”，并以极大的热情参与其中。歌唱队的练歌时间定在每周三下午14:00-15:30,老人们往往是有备而来，提前就相互越好想唱的歌曲，到社工站打印出歌词，周三上午就就开始在社区广场或社工站“排练”。

　　练歌中，大家欢声笑语，掌声不断。兴致来了，还会起来给唱歌的人伴舞。有的经典歌曲在点歌系统里没有，大家就直接清唱，仿佛又找回了年轻时候的激情。周三的练歌时光总是过得很快，常常是到了结束时间，大家还意犹未尽，因此再增加三首歌也是非常常见的事情。

　　4.快乐先锋，志愿服务暖社区

　　活动逐渐丰富起来了，社区志愿者们的行动也越来越频繁了。月初，社工站组织了首次中老年志愿者志愿服务交流与分享，通过这次交流，大家对志愿者有了初步的认识，并约定每周四在社工站多功能放映厅开展志愿者交流与分享活动。

　　在接下来的几个周里，志愿者们都积极参与，并通过交流讨论，为该中老年志愿者队伍取名为“快乐先锋队”，确立先锋队宗旨为：温暖社区他人，先锋队口号为：用心做事，快乐做人。

　　截至今日，“相约星期四”志愿者交流与分享已经开展了三期活动，志愿者们以多种形式从多个侧面初步建立起了

　　团队规范，树立了团队合作意识。

　　（二）特色活动篇

　　.社区记忆之春节

　　春节是中国的传统节日，关于这个节日有不少的习俗，但是大都随着地域和年代的不同而略有差距。

　　1月16日，xx阳光社工站以社区记忆之春节为主题，开展了一次丰富多彩的主题交流活动。活动当天下午，阳光明媚，居民们参与非常积极，活动提前半小时于14:00开始。滑稽搞笑的年龄比划排序游戏，志愿者与社区居民间的春节风俗分享，彩球传递中的春节故事讲诉，大家就春节这一话题展开了轮番讨论。

　　其中，大家说得最多的就是：现在的日子越来越好了，天天都过年！

　　2.参与心家园团队建设

　　1月22-23日，xx心家园xx阳光社工站的社工们与机构其他社工一起参与了一年一度的机构团队建设活动。一行人于22日早上从xx出发前往北川，一路上大家歌声飞扬，精神抖擞。

　　在接下来的两天里，团队与绵阳中国心团队展开了交流和学习，大家就社会工作中出现的系列问题和感想做了交流和分享。每日一次的集体培训中，大家结合工作实际，集中交流和学习了项目管理和目标管理。

　　23日一早，心家园团队从北川新城出发前往老北川参观了5.12地震遗址，一路上感受着这里当年地震时的悲痛。随着又到了5.12地震博物馆，这里记录着心家园和大家一起众志成城抗震救灾的英雄事迹。我们缅怀，我们回忆，我们以这里为起点，把5.12的救灾精神延续，直到现在，直到未来。

　　3.团体沙游体验:

　　沙盘体验分为两天进行，时间：XX年11月25日14:30-16:4XX年11月26日14:30-16:4活动地点：xx阳光社工站沙盘室

　　活动目标：

　　、通过自我探索的过程帮助成员认识自己、了解自己、接纳自己，是他们对自我有更适当的认识。

　　2、帮助成员培养责任感，培养敏锐地觉察他人的感受和需要，使成员间更善于理解他人，提高团队凝聚力。

　　活动总结：第一次尝试沙游，阿姨们反响很好，可能是新鲜事物的接受，所有的作品都带有那个年代的色彩，不管是第一天的《大团结攻打钓鱼岛》还是第二天的《观音菩萨保佑全中国》，可能也有些不足，本来按着游戏规则最后一轮最后一人修饰完了以后就不可以在修改，但是考虑到参与的阿姨们年龄因素和知识背景的方面，我允许阿姨们根据团

　　队商量的结果进行修改，最后两个团队修改的结果都是满意的，大家在商量的过程中体会了一次集体合作，在修改之前没有人认识到大家完成的是同一个目标，同一件事情，但是修改完了之后大家都认识了为了完成共同的目标去努力，所以即使修改了游戏规则但是也达到了预期的目标，还是很不错的。

　　4.“快乐先锋”团队积极参与xx高新区首届公益嘉年华

　　XX年11月30日上午7:00出发到xx参加首届xx高新区公益嘉年华活动，活动所卖的物品全部是由志愿者捐助的蔬菜，本次活动筹集的所有钱由志愿者管理，记账，讨论用途，主要用于叩响心门时给高龄老人送礼物，本次活动分为准备阶段、活动阶段、结束阶段三个部分，活动参与度较高，活动结束19:30进行分享。

　　分享活动从准备阶段一直分享到结束阶段，每一位阿姨都积极发言，阿姨们总结了自己的问题，也总结了活动存在的问题，还总结了本次活动的意义，更是对作为志愿者感到自豪。

　　通过参与本次活动，增强了“快乐先锋”团队志愿服务意识，同时开阔了社区志愿者视野，让他们看到了更多也学习了更多。

　　（三）政府机构来访篇

　　1月12日，寿安镇负责复兴社区xx阳光社工站项目领导之一冉主任来访，参观了社工站开放功能室活动情况，并且关心在社工站参与活动的社区居民，了解他们对于社工站活动开展的建议和意见。同时，冉主任了解了社工站最近开展工作情况，并对社工站志愿者管理提供建议。

　　1月27日，区政府领导前来xx阳光社工站视察设备到位情况，分别查看了沙游室、音乐治疗室、多功能放映室、绿色网吧等功能室，并就设备布置与维护提出了宝贵意见。

　　（四）十二月计划篇

　　.“守护天使”起航

　　“守护天使”本月在温江涌泉社区启动，旨在为问题儿童及问题家庭儿童提供专业有效的帮助。

　　下月，xx心家园xx阳光社工站也将积极行动起来，围绕本项目专门建立一支志愿者队伍，并通过社区走访调查建立需要帮助儿童资料库，然后筛选出个案，通过各种社会资源和社工、心理辅导专业方法进行陪伴与帮助。

　　为了保证“守护天使”项目质量，该项目还会引进项目督导指导工作的进行，以真正让天使般的孩子们得到关怀和守护。

　　2.开展社区视频放映，扩大志愿者影响力

　　从下月开始，社工站将每周定时在社工站门前放映微电影，并在微电影放映前插播志愿服务视频。视频分期播放志

　　愿者们参与的各项主题活动，以促进志愿者工作的透明化，增强社区居民和志愿者家庭对志愿工作的支持和理解，吸引更多的居民参与到社区志愿服务中来，从而扩大志愿者的影响力，促进社区之源文化的渗透和深入。

　　3.多样化开展原有活动

　　经过前期的努力，社区的活动组建丰富起来，除了原有的阳光讲堂、叩响心门、与心同行、社区记忆和集体生日会，本月又新增了快乐手指操、相约星期四志愿团队建设与分享、万紫千红一枝花社区歌唱活动等新活动。

　　活动多起来了，下一步就是把活动高效的运转起来，让志愿者们觉得这是收获而不是负担，让社区居民们广泛地认同社工站工作并广泛地参与进来，让活动更具有吸引力和营养。为了达到这一目的，我们准备多个活动结合起来，通过志愿活动促进志愿者团队建设，周三的歌唱活动也可以和与心同行志愿活动想联合，为大家提供多样化的活动平台。

　　4.新增社区大型活动

　　xx阳光社工站服务项目临近中期，计划在社区内开展一次大型活动。活动将邀请温江区民政局、寿安镇人民政府、复兴社区居民委员会、复兴社区物管、复兴社区幼儿园等相关组织单位参与，本次活动将由“快乐先锋”团队主要策划，xx心家园社工大力支持。

　　三、项目成效

　　XX年6月至11月，通过“社工引领义工（志愿者）服务、义工协助社工服务”的“两工联动”社区服务模式，共有社区志愿者近100名（参与志愿服务1700余人次）为复兴社区8400余人次提供了社区服务，让社区居民感受到了政府对他们的关心和支持，感受到了社区大家庭的关爱。

　　xx阳光社工站通过组织社区居民开展社区各类文娱活动，包括：社区集体生日会、社区记忆系列活动、阳光讲堂系列活动、叩响心门关爱社区高龄老年人活动、与心同行关爱社区残障人士活动、中秋节活动、社区环保小组活动、中老年人茶话会活动等，丰富了社区居民精神文化生活，增强了社区居民间的凝聚力、归属感，促进了社区居民之间更加充分平等的交流与沟通，增进了社区邻里关系，促进了社区居民之间社会支持网络的形成，为构建更加广泛的熟人关系网络奠定了基础。

　　XX年6月至11月，xx阳光社工站通过招募社区志愿者的方式组建了两支志愿者服务队伍：青少年儿童志愿者团队（60余人）和中老年志愿者团队（50余人）。两支志愿者队伍通过团队建设、能力建设培训后，能够为社区提供高质量的志愿服务，促进了社区志愿者宣传志愿服务理念、热切关心社区生活及社区他人良好习惯的养成。

　　XX年11月，社工站组织社区热爱歌唱的居民成立了“万紫千红一枝花”中老年歌唱队，队员共计12人，每周三聚

　　会。这支歌唱队要为社区志愿服务贡献自己的特长，为社区需要关心的群体送去音乐的美好体验和快乐。

　　XX年11月起，社工站招募1名社区居民作为社工进行培养，目前，该工作人员参与社工站工作十分积极，认同社工站工作理念，并且成绩十分突出，逐渐学会如何整合社区内外资源为复兴社区居民提供服务。

　　XX年11月，xx心家园社会工作服务中心与xx市慈善总会联手引入四川某企业家在温江区寿安镇开展“阳光儿童家园”项目，并与寿安镇相关领导讨论项目事项达成友好协议。

　　XX年11月起，开展的社区团体沙游体验活动及“守护天使”系列活动，切实改善了社区居民之间因为误会导致的矛盾，帮助社区需要帮助的儿童及家庭缓解了精神压力，让社区居民真切的感受到社工站所提供的专业服务为他们的生活带去的方便和利益。

　　项目进程到中期，其项目活动计划根据社区居民实际需求有所调整，通过合理的调整后开展的社区服务深受社区居民的欢迎。

　　四、项目存在的问题及反思

　　社区青少年儿童活动。11月计划开展的社区青少年儿童“五点钟时间”未开展，通过社工站组织志愿者开展社区青少年儿童及家庭走访活动，总结其主要原因：

　　a)社区儿童一般情况下下午17：40左右回到家，多数家庭这个时间段是吃饭时间，晚饭后儿童开始做作业；

　　b)家长担心孩子在社工站与同学一起完成作业时因为没有家长的约束而不认真等。

　　社区妇女支持小组活动。社工站计划主要针对个别有需求的社区妇女开展相关活动，如开展个案工作等，由于目前对社区妇女整体情况了解不是很多，因此个案工作未开展。

　　社区中老年志愿者活动。针对中老年志愿者团队建设活动开展较晚，XX年11月才组织志愿者成立“快乐先锋”志愿者团队，通过多次培训及外出参观学习后逐渐提高了参加社区志愿服务活动的积极性，但是，志愿者团队成员中，仅有一半的志愿者乐于参与志愿服务活动，并且多数志愿者在参与志愿服务活动中还缺乏责任感。

　　大学生志愿者志愿服务活动。目前社工站周末未安排值班开放，因此周末开放的时间较少，大学生志愿者又只有周末时间较充分，因此在活动时间安排上还是有冲突。

　　“叩响心门”及“与心同行”活动。尽管“叩响心门”已经开展3个多月了，“与心同行”活动也启动近2个月了，但整个活动仍然处于基线信息了解的阶段，没有较多的数据显示社区高龄老年人及残障人士的需求，因此，在“叩响心门”和“与心同行”活动上，还缺乏推动力，需要足够多的志愿者参与进来，并且发现他们的需求，以便社区工作的开

　　展。“与心同行”系列活动中，残障群体支持小组的建立还未完成。

　　社区大型活动，6-11月，社区大型活动主要集中在社区集体生日会、阳光讲堂及节庆大型活动上，其他的大型社区活动暂未开展。11月社区集体生日会活动由于根据社区居民建议（农村习俗：一般情况下都是提前过生日，很少推迟过生日的，所以建议社区集体生日会活动调整到每个月月初开展）调整到12月初开展。

　　心灵家园活动，XX年11月底已启动，主要结合“守护天使”活动开展。目前已开展社区儿童2个个案，个案工作的开展都还处于信息积累阶段。对外正在与寿安学校接洽，计划将“守护天使”活动覆盖范围扩展到整个寿安镇。

　　社工站设备已充实，多数功能室由于没有社区志愿者的参与而暂时未开放。

　　从整个项目及社区整体情况来看，通过社工在社区内走访、了解社区需求，并链接资源，最终部分项目活动的开展与项目计划活动有所调整。

　　五、项目下一步工作计划

　　社区青少年儿童活动。通过一系列社区走访活动，了解到社区家长们期望社区青少年儿童活动最好在周末开展，并且通过孩子参与活动收获更多知识，形成更多良好的生活与学习习惯。社工站计划XX年11月起，周末组织xx中医药

　　大学学生志愿者到社区开展与社区青少年儿童相关的活动，通过活动引导社区青少年儿童形成良好的生活学习习惯，为社区青少年儿童补充更多的课外知识，促进社区青少年儿童健康快乐成长。

　　社区妇女支持小组活动。计划在进行社区需求更新期间，针对社区妇女群体进行更多的关注，以了解社区妇女大概情况，发现有需要帮助的妇女群体，针对性的对其开展服务。

　　社区中老年志愿者团队。目前已建立一支容纳15名以上成员志愿者团队。通过近1个月时间对该团队进行针对性的培训及带领外出参观学习，接下来计划对现有志愿者团队进行潜能挖掘，争取将“快乐先锋”志愿者团队培养成为社工站“有行动力、有积极性、有爱心、有责任心”的4有志愿者服务团队为社区提供高质量的志愿服务。组织志愿者团队根据社区老年群体及残障群体的需求开展各类志愿服务活动。对于志愿者的行动回馈，社工站已建立志愿者管理制度并且与志愿者团队讨论定稿，志愿者管理制度将对志愿者服务进行积分制管理，志愿者可凭积分获得同等的志愿服务，比如开展志愿者能力建设培训等。通过以上形式加深社工站中老年志愿者对社工站各类活动的了解，并获得更多社区居民的认同和支持。除了以上活动外，社工站计划晚上在社工站外播放坝坝电影，播放电影前播放一段志愿者近期参与志愿服务的视频以增强志愿者在社区内影响力，有助于推进社

　　区志愿者的招募。

　　除了按照社工站志愿者管理制度对“快乐先锋”志愿者团队进行管理外，为加强xx阳光社工站志愿者管理，根据民政部关于印发《志愿服务记录办法》和社工站志愿者服务记录，经社工站讨论，计划为志愿者办理志愿者银行卡。该卡具有银行理财、服务记录、表彰学习记录等功能，持卡者可以依照政府相关文件规定，根据服务时间和质量，在办理理财业务、乘坐公交、旅游参观等方面享受一定的优惠。通过此志愿者志愿服务回馈活动，激发志愿者参与志愿服务活动的积极性。

　　大学生志愿者团队。目前社工站未组织周末值班制度，因此周末活动计划主要由大学生志愿者策划，社工协助志愿者在社区对周末活动进行宣传，活动现场协助志愿者开展，活动总结提出活动建议，以此模式促进志愿者团队更快速的成长，为社区提供更优质的志愿服务。

　　针对与大学生志愿者之间的沟通，社工站计划建立志愿者网络，通过网络形式进行大学生志愿者培训，加强社工站与志愿者之间的沟通，增强大学生志愿者对社区的归属感与认同感，促进大学生与社区志愿服务达成长期志愿服务合作关系。

　　“叩响心门”活动，计划对社区高龄老年人进行地毯式了解情况，通过摸底进行有针对性的志愿服务，争取试行志

　　愿者与老人一对一服务计划。

　　“与心同行”关爱活动。社工站计划与社区委员会合作，联合温江区残联部门组织社区残障人士开展支持小组活动，组织同辈群体开展符合他们需求的活动，包括志愿服务活动。不仅仅局限于组织志愿者社区走访，与他们及他们家属聊天、了解他们生活及身体状况。通过更多形式的关心，让社区残障人士感受到社区大家庭的温暖和温馨，增强他们的社区归属感和认同感。

　　“守护天使”活动。目前根据新的项目活动计划，此类活动已于XX年11月开始启动。主要针对社区困境儿童开展，形成个案工作小组，进行个案工作管理，期望能够帮助到社区需要帮助的居民。12月，社工站计划与寿安镇学校联合开展“守护天使”系列活动，该计划也得到了学校校长的认可，并且急切希望能够合作开展相关活动，为寿安学校需要帮助的困境儿童提供服务。

　　社区大型活动。社工站社工通过社区委员与社区幼儿园相关负责人取得联系，并且社区幼儿园负责策划活动的园长也十分乐意与社工站合作开展社区大型活动。社工站在11月也与社区大吉物业管理有限公司、移动寿安营销中心等相关单位取得联系，并计划于12月，协助社区开展庆元旦“阳光欢乐派”社区大型游园活动。通过本次大型活动将社区资源转动起来为社区居民服务。通过社区内资源链接，为整个

　　社区服务，让复兴社区内部资源能够共享，而不仅仅局限于知道资源的存在，而没有最大限度的利用起来。

　　在所有硬件设备进驻社工站后，社工站会根据社区居民实际需求进行工作调整，方便社区居民对社工站工作的深入、清晰的了解，并且乐于积极的参与到社工站各项活动中来，从活动中得到自己需要的知识或精神寄托。

　　对于社工站功能室开放的局限性，社工站计划继续招募社区志愿者为社工站其他功能室开放提供志愿服务同时享受社工站提供的志愿服务。

　　社工站每月社区大型活动及相关小组活动继续按项目计划有序进行，活动仍需根据社区居民实际需求进行相应的调整。

　　xx心家园社会工作服务中心

　　驻xx社区xx阳光社工站

　　XX年12月6日