蒲江县社会工作服务站室服务指导目录

下面是小编为大家整理的蒲江县社会工作服务站室服务指导目录,供大家参考。

　蒲江县社会工作服务站（室）服务指导目录 序号 服务 领域 服务 事项 具体服务内容 县社工总站 镇（街道）社工站 村（社区）社工室 1 （一）社会 救助

　协助开展社会救助业务培训、政策宣传。

　协助开展政策宣传。

　提供政策咨询，开展政策宣传。

　2

　协助制定低保、特困和临时救助工作计划，促进相关工作落实。

　协助开展最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助对象等排查、家庭调查、邻里访问、信函索证、群众评议、信息核查、系统数据录入等工作。

　协助做好村（社区）困难家庭或个人申请社会救助及相关入户调查、走访、公示等工作。

　3

　开展对最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等服务的材料初审、入户抽查、信息核对等工作。

　协助做好辖区内社会救助各项政策落实工作。

　协助做好救急难申请、入户调查、走访、公示以及物资发放工作； 协助做好流浪乞讨人员的巡查发现救助，并建立工作台账。

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　建成全区特殊困难群众数据库；建成全区特殊困难群众援助项目库；统筹全区社会关爱援助资源；提供援助工作督导和技术支持。

　开展需求评估，建立档案，形成个性化帮扶方案，会同民政相关部门协调体制内帮扶资源，链接社会资源参与援助。

　特殊困难家庭主动发现、基础信息采集、真实性核查，特殊困难家庭报送至镇（街道）。

　5 （二）儿童 福利 1.落实生活兜底保障 协助指导社工站（室），对辖区儿童成长和生活中面临的问题和需求进行评估，识别特殊群体儿童（孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童、农村留守儿童）并纳入我县救助关爱体系。

　对辖区儿童成长和生活中面临的问题和需求进行评估，开展特殊群体儿童申请、查验工作，将符合条件的儿童纳入我市关爱服务体系。

　协助动态建立辖区内特殊群体儿童基础信息台账。

　6 指导社工站（室）为特殊群体儿童提供物质援助和关爱服务。（每月至少巡查一次，确保纳入生活兜底保障儿童基本生活费及时发放到位）

　开展特殊群体儿童关爱保护日常巡查探访，准确掌握辖区特殊群体儿童生活、监护等情况，按照政策做好特殊群体儿童身份确认和保障终止等工作。（协助将符合保障条件的儿童及时纳入关爱保障体系，做到应保尽保、一个不漏）

　对辖区儿童成长和生活中面临的问题和需求进行评估，协助困境儿童或儿童监护人开展相关申请工作，将符合条件的儿童纳入我市关爱服务体系。

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　 开展特殊群体儿童关爱保护日常巡查探访工作，准确掌握辖区特殊群体儿童生活、监护等情况。

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　 为特殊群体儿童提供物质援助和关爱服务。（对辖区特殊群体儿童巡查每人每月至少入室巡查探访一次，确保特殊群体儿童生活兜底保障得到落实）

　9 2.确保监护责任落实 对辖区新增农村留守儿童签订《农村留守儿童委托监护责任确认书》和监护责任落实进行督导检查。

　开展新增农村留守儿童签订《农村留守儿童委托监护责任确认书》相关工作，确保农村留守儿童监护责任得到落实。

　及时组织委托监护人与新增农村留守儿童签订《农村留守儿童委托监护责任确认书》，确保农村留守儿童监护责任得到落实。（《农村留守儿童委托监护责任确认书》签订率达到 100%）

　10 开展儿童监护法制宣传和家庭暴力预防教育，引导儿童监护人履行抚养义务和监护责任；推动落实侵害未成年人案件强制报告制度。

　落实强制报告制度，协同相关部门做好风险排查，及时发现和报告侵害儿童的行为，采取恰当措施或协调相关机构，对有监护需求的儿童进行临时监护。

　落实强制报告制度，协同相关部门做好风险排查，及时发现和报告侵害儿童的行为，采取恰当措施或协调相关机构，对有监护需求的儿童进行临时监护。

　11 根据相关法律和辖区儿童具体情况，协同相关部门做好风险排查，指导社工站（室）采取恰当措施或协调相关机构，对有监护需求的儿童进行临时监护。（《农村留针对辖区儿童具体情况，针对性地开展儿童监护法制宣传和家庭暴力预防教育，引导儿童监护人履行抚养义务和监护责任。（对侵害儿童的行为，发现一起介入一起；相关法制宣传教育常态化开针对辖区儿童具体情况，针对性地开展儿童监护法制宣传和家庭暴力预防教育，引导儿童监护人履行抚养义务和监护责任。（对辖区特殊群体儿童巡查每人每月至少入室巡查探访一次，始终确保

　守儿童委托监护责任确认书》签订情况每季度至少检查一次；其余相关工作适时开展）

　展；《农村留守儿童委托监护责任确认书》签订率达到 100%）

　特殊群体儿童监护责任得到落实。对侵害儿童的行为，发现一起介入一起；相关法制宣传教育常态化开展）

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　 3.提供社会支持关爱 积极配合妇联组织加强“儿童之家”阵地建设。

　积极配合妇联组织加强“儿童之家”阵地建设。

　协助学校和社区开展儿童安全教育，寒暑假要针对特殊群体儿童开展假期安全教育。

　13 协助学校和社区开展儿童安全教育。

　协助学校和社区开展儿童安全教育。

　针对个案，提供儿童心理健康教育和心理支持等专业服务。

　14 提供儿童心理健康教育和心理支持等专业服务。

　提供儿童心理健康教育和心理支持等专业服务。

　依托“儿童之家”阵地，面向特殊群体儿童开展相关教育活动。

　15 积极链接社会资源，关爱帮扶困难儿童及其家庭。

　积极链接社会资源，关爱帮扶困难儿童及其家庭。

　积极链接社会资源，关爱帮扶困难儿童及其家庭。

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　 （三）养老 服务 1.老年人关爱服务 研究制定本辖区年度老年社会工作重点任务，督导下级社工站（室）服务工作，监管项目经费管理使用。

　组织推动完成年度相关老年社会工作任务；指导村（社区）社工室开展老年社工服务工作。

　落实年度各项老年社会工作任务。

　17 协助县民政部门依托本地养老服务信息平台，收集掌握、分析研判老年人需求；建立特困、低保及低保边缘、空巢、独居、失独家庭人员等特殊困难老年人档案库。（老年人需求、特殊困难老年人档案库半年更新一次）

　协助镇（街道）建立特困、低保及低保边缘、空巢、独居、失独家庭人员等特殊困难老年人档案库，组织指导开展老年社工服务。（老年人需求、特殊困难老年人心理健康档案库半年更新一次）

　协助建立特困、低保及低保边缘、空巢、独居、失独家庭人员等特殊困难老年人档案。评估特殊困难老年人需求，制定工作方案，为有需求的老年人提供小组、个案、个案管理、社区工作等服务，对遭遇意外危险事件的老年人进行危机介入。

　18 协助县民政部门链接身心健康咨询、评估、教育、管理等优质资源，根据各镇（街道）和村（社协助镇（街道）链接社会资源，组建为老志愿服务队伍，开展健康咨询、义诊、公益健康讲座、慈善义演、捐赠讲座等协助村（社区）链接社会资源，组建为老志愿服务队伍，开展健康咨询、义诊、公益健康讲座、慈善义演、捐赠等志愿

　区）实际需求合理分配资源。提升老年志愿者参与能力，协助开展老年志愿者培训。

　志愿活动。

　活动。

　19 2.社会参与 协助县民政部门激发志愿者探索建立养老服务“时间银行”。

　协助镇（街道）统筹指导管理辖区养老服务“时间银行”。

　组建老年互助队伍，鼓励以低龄帮扶高龄的形式，实现老年群体互帮互助。协助管理养老服务“时间银行”运营。

　20 协助县民政部门链接政府职能部门、媒体、企业等资源，在社会倡导“老有所乐”，让老年人充分享有参与重大节日庆典、文化娱乐、体育等活动的机会。

　协助镇（街道）开展适合老年人的文化、体育、娱乐等活动，培养老年人兴趣团体。

　协助村（社区）开展适合老年人的文化、体育、娱乐等活动，培养老年人兴趣团体。

　21 协助县民政部门督促落实《成都市民政局关于帮助老年人解决运用智能技术困难问题的通知》（〔2021〕—8 号）要求。

　协助镇（街道）依托辖区养老服务等公共服务设施，组织专题培训活动，落实《成都市民政局关于帮助老年人解决运用智能技术困难问题的通知》（〔2021〕—8 号）要求，并指导村（社区）社工室开展相关工作。

　协助村（社区）依托辖区养老服务等公共服务设施，针对老年人应对互联网时代快速发展的不适应问题，组织开展培训服务，教授老年人使用智能设备。

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　3.权益保障 协助县民政部门安排部署养老服务及老年人权益保障等相关法律法规宣传，组织老年人防范金融风险教育培训。

　协助镇（街道）开展养老服务及老年人权益保障等相关法律法规宣传，开展老年人防范金融风险教育培训。

　协助村（社区）开展养老服务及老年人权益保障等相关法律法规宣传，开展老年人防范金融风险教育培训。

　23 4. 高龄津贴 协助县民政部门组织开展高龄津申请认证工作。

　协助镇（街道）组织开展高龄津申请认证工作。

　帮助辖区内有需求的高龄老年人申请高龄津贴，协助村（社区）开展生存认证工作。

　24 5.巡访协助县民政部门组织开展居家养老巡访关爱工作，制定本辖区巡协助镇（街道）落实各县居家养老巡访关爱具体实施办法，组织好巡访关爱工统筹当地老协、志愿者、社工机构、养老机构资源，协助村（社区）为散居特

　关爱 访关爱具体实施办法。

　作。

　困、空巢、独居等特殊困难老年人提供巡访关爱服务。

　25 （四）残障 服务 1.残疾人两项补贴 协助完成残疾人两项补贴确认、发放、检查等工作。

　协助对村（社区）社工室上报的申请资料进行复审、公示。

　协助受理困难残疾人申请生活补贴和重度残疾人护理补贴事项，组织对初审合格的申请人进行公示，对申请人申请材料进行初审。

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　协助对村（社区）社工室上报的申请资料进行复审。

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　协助镇（街道）受理残疾人两项补贴申请材料，协助镇（街道）完成初审、公示等工作。

　协助建立残疾人两项补贴信息台账，开展残疾人两项补贴动态管理。

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　协助镇（街道）核查辖区内残疾人两项补贴对象发放情况。

　汇总残疾人两项补贴申请审核表和相关材料报镇（街道）。

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　协助镇（街道）汇总残疾人两项补贴发放月报表和花名册报县民政部门。

　协助辖区内残疾人申请残疾人两项补贴。

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　 宣传残疾人两项补贴政策。

　31 2.精神障碍社区康复 协助完成本辖区精神障碍社区康复工作。

　协助开展社区康复站（点）的选点工作，统筹站点的场地、人员、资金等协调工作。

　协助村（社区）开展精神障碍社区康复相关工作。

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　协助落实街道联席会议制度（包括街道残联、社区、社区卫生服务中心、综治办、关爱援助中心、社区康复机构等），建立多方共同开展工作的机制。

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　组织人员到康复站点参与康复活动。

　协助康复站（点）开展康复活动。

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　协助镇（街道）对精神障碍社区康复工作开展进行督促指导。

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　组织开展精神障碍社区康复知识、政策宣传。

　组织开展精神障碍社区康复知识、政策宣传。

　36 （五）社会 组织

　1.建立镇（街道）级社会组织培育基地

　协助培育社区社会组织，推动建立运作社区社会组织联合会。

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　重点培育萌芽期社会组织，为其提供政策、登记注册指导；帮助社会组织落地社区提供服务及链接资源。

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　协助指导社区社会组织做好备案工作，帮助社区社会组织积极争取社会组织培育扶持政策。

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　搭建社区社会组织交流与学习的平台。引导会员建立和完善科学的法人治理结构，开展自律与诚信活动。动员和组织会员开展扶老、助残、救孤、济困或者赈灾等社会公益慈善活动。

　40 （六）社工和慈善 工作 1.专业社会工作服务 组织开展专业社会工作督导、培训、评估等工作，及时总结和宣传推广先进经验。

　结合辖区群众需求和实际服务能力，适时开展精神健康教育、心理疏导服务；社区矫正服务；禁毒戒毒服务；灾害救援服务；法律援助服务；支持性社会工作服务；其他社会工作服务。

　结合城乡社区群众需求和实际服务能力，适时开展精神健康教育、心理疏导服务；社区矫正服务；禁毒戒毒服务；灾害救援服务；法律援助服务；支持性社会工作服务；其他社会工作服务。

　41 2.社工专业人才培养 协助开展站（室）社工专业人才培训和服务绩效考评工作，指导站（室）做好人才管理服务工作。

　定期开展站（室）社工专业人才培训和服务绩效考评，指导社工服务室做好人才管理服务工作，接收高校社会工作专业学生和大学生志愿者进行社会工作实加强自身专业学习，动员社会人员参加社会工作职业水平考试。接收高校社会工作专业学生和大学生志愿者进行社会工作实习实训。协助做好社工人才统计

　习实训，联合社工室开展相关服务。

　等工作。

　42 3.社工引领志愿服务 推动慈善+社工+志愿者服务发展，促进志愿服务制度化信息化建设，协助开展志愿者星级评定。

　开展志愿服务骨干培训，推动志愿服务注册、服务记录、供需对接工作落实，协助开展志愿服务星级评定工作。

　开展志愿服务培训，推动慈善+社工+志愿者服务开展。

　43 4.慈善工作 协助推动慈善示范社区等慈善地标建设。

　协助开展慈善宣传、慈善服务、慈善救助等活动，推动建设慈善示范社区等慈善地标。

　协助开展慈善宣传、慈善服务、慈善救助等服务活动，推动打造慈善示范社区等慈善地标。

　44 （七）村（居）民自治

　村（居）民自治宣传和数据统计 协助做好城乡社区居民自治项目的收集、申报。

　协助做好城乡社区居民自治项目的收集、申报。指导村（社区）做好相关工作。

　协助村（居）民委员会宣传动员工作，组织居民自治工作。协助村（居）民委员会做好规范化建设的相关工作，协助做好村（居）民委员会相关信息收集、台账建立。

　45 （八）管理 服务 综合类 县民政部门每年至少对社工总站进行 1 次考评，适时对镇（街道）和村（社区）社工站（室）进行指导和抽查，及时研究解决社工站（室）建设中相关问题。

　镇（街道）每年至少对本级社工站服务绩效进行 2 次考评，指导村（社区）对社工室服务绩效至少考评 2 次。

　 注：镇（街道）社工站服务事项 42 项、村（社区）社工室服务事项 37 项。

　各镇（街道）可结合实际进行调整或优化服务事项。