高校班级学生心理委员队伍调查与思考--以重庆市四所高校为例,,SurveyofPsychologicalCommissionersTeaminCollegesandUniversities（精选文档）

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　第５卷第３期２０１３年６月高校辅导员 学刊?心理与交往□心 理与交往高校班级学生心理委员队伍的调查与思考— — —以 重庆市四所高校为 例王庆贺， 周 大秋（重庆大学 光电工程学院， 重庆４０００４４）摘　要：

　对重庆四 所高 校各班级心 理委员 的１９０份问 卷调 查显示， 现行的 班级心 理委员 工作定位不 明 确 ， 选拔程序不 规范， 专业培训 不 足。

　因 此， 对班级心 理委员 应 明 确 职责， 科学选拔，加大培训 ， 加强考核， 为 他们创 设各种相互交流学习 的 机会和平台 。关键词：

　班级心 理委员 ； 问 题； 对策中 图分类号Ｇ ６４１　　　文献标识码Ａ　　　文章编号１６７４ ５３３７（２０１３）０３００６８ ０３　　各高校为提升大学生心理素质， 健全大学生内在人格， 开始建立三级心理健康教育与心理危机干预网络体系， 即 在已 有的校级心理健康与咨询中心、院级主管心理健康教育工作的辅导员（以下简称心理辅导员）的基础上， 在各班设置心理委员 一职［１］。

　所谓心理委员 ， 就是关注他人心 理健康， 开 展 班级心 理健康 教 育 和 宣 传活 动 的 班级委员［２］。一、研究对象与研究方法（一）研究对象课题组成员 选取重庆大学、西南大学、重庆师范大学和重庆医科大学等四所高校， 在每所高校随机抽取５０个本科班级心理委员 ， 进行心理委员队伍现状的调查。

　本次调查共发放调查问 卷２００份， 回收１９３ 份， 其 中 有 效 问 卷１９０ 份， 有 效 率９５．０％。

　有效问卷中， 一、二、三、四年级人数分别为：６１人、５３人、５５ 人和３１ 人； 文史、 理工、 艺 体人数分别为：７８人、１０５人和１７人。（二）研究方法在借鉴前人研究成果和结合自 身作为学院心理辅导员 的工作经验， 设计了“大学生心理委员 建设机制调查问卷”， 该问卷采用单选题和多选题等题型， 内 容包含了 心 理委员 的 选拔方式、 工作职责、工作中的困难、他人对心理委员 的认同感以及改善工作现状的建议等５个方面２１道题。二、班级心 理委员队伍现状（一）工作定位不 明 确在国内， 多数高中没有设置心理委员 ， 很多人是在进入大学后才第一次听说这个职位， 因 此对心理委员 的角 色定位和工作职责非常陌生。

　而这方面， 不同高校对于心理委员 的期望值和标准也不尽相同。

　有的高校对心理委员 的定位过高， 将他们定位为“准心理咨询师”， 期望他们能够独 当一面， 但实际由 于专业知识和技能的限制 往往适得其反， 打击了 他们的工作积极性。

　有的高校则定位过低， 心理委员 平时多数时候无事可做， 被班级同学认为是“酱油班委”。

　在心理委员 是否明确自 身的工作职责一题中，１５．８％的心理委员 表示学校有明确的职责要求， 而且很清楚自 己 需要做什么，５３．２％的心理委员 只是知道个大概， 对于如何去做却没有头绪，３１％则表示完全不知道自 己该干什么， 能干什么。（二）选拔程序不 规范目 前重庆市的重点高校都设置了班级心理委员 一职， 但据调查了解， 心理委员 队伍的素质良莠不齐， 这主要是由 以下两方面因 素造成的， 一是心８６作者简介：

　王庆贺， 男 ， 重庆大学光电工程学院辅导员 ； 周大秋， 男 ， 重庆大学光电工程学院党委副书记。

　理委员 选拔制 度不规范， 根据调 查的 数据显示，４１．１％的心理委员 是经过班级的竞选投票产生，１６．８％由 辅导员 老师直接任命，１３．２％是通过班级同学推荐，２８．９％是由 生活委员 或其他班委兼任的。

　二是学生 担任 班级心 理委员 的 动 机多 样化， 有的同学是真心希望为同学排解心理困惑， 有的是对心理学感兴趣， 还有的是希望从中 锻炼自己 的能力， 但是也有的是希望综合测评可以加分，以此增加获得奖学金的筹码， 还有的则认为心理委员 作为班委一份子， 今后对写毕业鉴定和找工作会有帮助， 更有人表示没有明确目 的， 稀里糊涂就被选上了。表１　你选择担任心 理委员 的原因选项比例（％）希望为同学排忧解难１１．１综合测评可以加分３４．２可以跻身班委的行列２６．８对心理学感兴趣７．９锻炼自 己 的能力１７．４无明确目 的２．６（三）培训 力 度不 够， 专业知识有限心理委员 工作具有专业性， 需要具备一定的理论知识作为基础， 据调查结果显示， 仅有５．３％的学生在担任心理委员 之前自 学过心理学知识，而且还是停留在入门阶段， 其余９４．７％的学生从未接触过相关知识。

　因 此， 对于心理委员 的培训任务就落在了学校身上， 调查结果显示，８６．８％的心理委员 表示接受过学校的培训，１３．２％的心理委员 从未受到培训。

　在接受过学校培训的心理委员当中， 仅有２２．６％认可学校培训 的 结果， 认为培训 效果很好， 对今后的 工作很有帮 助， 余下的６４．２％则认为培训效果不明 显， 还是不知如何开展工作。

　当问卷中 提到 工作中 最难的问 题时， 大多数心理委员 首选了 专业知识有限， 处理不好实际问题， 这一比例占到了 调查人数的６７．４％。

　由此可见， 培训力度不够， 造成心理委员 缺乏必备的专业知识和技能， 是他们今后开展工作的绊脚石。表２　你觉得工作中 的困难选项比例（％）专业知识有限， 处理不好实际问题６７．４同学不配合， 不能进行有效沟通７．８对工作迷茫， 不知从何下手１９．５其它５．３三、加强心 理委员队伍建设的对策针对目 前高 校班级心 理委 员 队伍存在的 问题， 学校和学院应从合理定位角 色和职责、健全选拔和考核机制、加大培训力度、建立学院心理健康协会等途径加强对心理委员 队伍的建设。（一）合理定位心 理委员 的 角 色在国外， 心理行业已经非常发达， 高校每个班级有多名 朋辈咨询员 ， 他们都经过学校严格的培训和考核， 具备扎实的理论基础和实践能力， 可以直接对存在心理问题的同学进行心理咨询［３］。

　但在我国， 广泛的心理咨询事业刚刚起步， 高校心理咨询师数量不多， 对于心理委员 的指导和培养非常有限， 他们不可能向 专业心理咨询师一样为同学解决心理问题， 所以 对心理委员 角 色定位要适当、合理， 不能超出 他们的能力范围。总体归纳来说， 心理委员 要扮演好以 下五种角 色：

　“倾听者”— — —心理委员 应当 具备一定的耐心和良好的沟通能力， 对于班里情绪波动较大的同学要主动倾听他们诉说心事。

　“观察者”— — —心理委员 平时应当 多留 意身边同 学的心理状态， 能够辨别存在心理隐患的同学。

　“信息传递者”— — —当身边同 学存在心 理问 题或出 现心 理危机事件时， 要第一时间将信息上报， 以便辅导员 和心理咨询师及时提供帮助。

　“陪伴者”— — —当发生紧急情况时， 在专业老师或医护人员 尚未到达前， 心理委员 应当在该同学身边陪伴， 通过聊天等方式转移其注意力， 防止事故发生。

　“宣传者”— — —心理委员 要通过开展主题座谈会、 组织观看影视作品 等方式加强班级心理健康教育的宣传工作。（二）健全心 理委员 的 选拔制 度心理委员 是班级开展心 理健康 教育 的 主力军， 因 此在选拔过程中 要实行高标准、 严要求， 确保让班中最适合的同学担任。

　建议班级心理委员通过“个人申 请、班级选举、年级辅导员 推荐， 学院心理辅导员 考核”的程序产生。

　首先， 竞选班级心理委员 的候选人要有为班级同学服务的意识和热情， 要自 主提出 申 请； 其次， 在班会时， 候选人要公开竞争， 班级要通过民主投票的方式缩小候选人的范围； 接下来年级辅导员 对候选人学习 成绩、人际关系、综合素质等方面进行初步考察， 并将考察意见报给学院心理辅导员 ； 心理辅导员 结合候选人推荐材料， 再考察他的竞选动机、个人表现等因素最终确定人选。

　对于选出 的心理委员 最好要求９６?心理与交往

　一任到底， 直至班级毕业， 这样可以确保心理健康教育工作的延续性。（三）加大对心 理委员 的 培训 力 度心理委员 是一个专业性很强的工作岗 位， 因此， 被遴选出 后， 必须要经过专业系统培训才能够走马上任［４］。

　培训要由 具备国家心理咨询师等级认证的专业教师负责， 并且要能保证每学年１－２次。

　心理委员 培训 的基础内 容应包括：

　大学生心理委员 的职责、素质要求与助人技能、班级心理健康教育活动的组织和开展、 大学生常见心理问 题的识别及其处理、 大学生心理危机的识别与应对策略。

　除了基础内 容外， 还要根据不同 年级的学生特点， 培训的侧重点要有所区别。

　比如针对新生心理委员 ， 主要培训 内 容应当 是大学生的学习和适应性问题， 二年级培训 内 容可以 倾向 人际交往、情感类问题， 三年级培训内 容可以 选择考研、职业规划等主题， 毕业班培训 内 容则侧重于就业指导等问题。

　为了 丰富培训 形式， 还可以 加入情景模拟演练、 团 体辅导等。

　经培训 合格的心理委员 ， 由 心理健康教育与咨询中心颁发结业证书。（四）建立心 理委员 的 考核制 度建立科学的考核制度是加强心理委员 工作的重要保证， 对于心理委员 的工作考核， 学院可以成立心理委员 工作考核小组， 考核组成员 包括心理辅导员 、年级辅导员 、班主任和学生代表。

　在每学期之初， 考核组指导心理委员 提交详细、可行的学期工作计划。

　学期内， 考核组成员 不定期通过谈心、谈话， 查阅工作笔记的方式检查心理委员 的工作情况。

　学期末， 心理委员 要对学期工作进行总结， 并对比之前制定的计划， 说明每一项工作完成情况。

　最终， 考核组将结合心理委员 的平时表现和工作实效进行打分， 同 时将考核结果纳入该心理委员 的综合测评成绩。

　对于考核成绩优异的心理委员 ， 学院可以 通过设立“优秀心理委员 ”的荣誉称号进行表彰， 并配以 一定的物质奖励。

　对于考核成绩较差， 没有履行工作职责的心理委员 要予以批评教育， 情况严重者要考虑更换。（五）建立心 理委员 交流学习 的 工作平台 — — —心 理健康协会由 于每班只设一名 心理委员 ， 他们工作时大都处于“单飞”状态， 不能发挥更大的作用。

　因 此，为了更好地促进心理委员 之间 的学习 和交流， 使整支队伍形成一股合力， 可以 以 学院为单位成立心理健康协会（以 下简称协会）， 协会挂靠学院团委， 成员 由 各个年级的心理委员 所组成， 学院心理辅导员 担任指导教师， 负责指导协会开展活动、制定会章、设计会徽等日 常管理工作。

　协会设会长、副会长等职务， 由 心理辅导员 推荐高年级学生心理委员 担任。

　协会内 部建立ＱＱ、 飞信、 微博、 微信等网络平台 ， 为内部成员 建立起沟通的渠道， 也可以将好的资源共享到网 络平台 中， 供大家学习和参考。参考文献：［１］　徐艳平．试 论高 校心 理 委 员 队伍 建设［Ｊ］．教 育 与 教学研究 ，２００９，（８）［２］　周 璠．浅 谈高 校班级心 理 委 员 的 工 作 现状 及其 对策［Ｊ］．教育理 论与 实 践 ，２０１０，（６）［３］　姚晓 燕．基于胜任力 视 角 下 的 班 级心 理 委 员 队伍 建设［Ｊ］．中 国 电 力 教育 ，２０１１，（１６）［４］　黄乔蓉．大学班级心 理 委 员 现状 的 调 查分析 ［Ｊ］．中国 健康心 理 杂 志 ，２００８ ，（１６）Ｓｕ ｒｖｅｙｏ ｆ Ｐ ｓｙｃ ｈｏ ｌｏｇ ｉｃａ ｌ Ｃｏｍｍ ｉｓ ｓ ｉｏｎｅ ｒ ｓ Ｔｅａｍｉｎ Ｃｏ ｌ ｌｅｇｅ ｓａ ｎｄ Ｕｎ ｉｖｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｉｅ ｓＷ ａｎｇ Ｑ ｉｎｇｈ ｅ，Ｚｈｏｕ Ｄ ａｑ ｉｕ（Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅｇｅｏｆ Ｏｐ ｔ ｏ ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ ｒ ｏｎ ｉ ｃ Ｅｎｇ ｉｎ ｅ ｅ ｒ ｉｎｇ，Ｃｈ ｏｎｇｑ ｉｎｇ Ｕ ｎ ｉｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔｙ，Ｃｈｏｎｇｑ ｉｎｇ，４０００４４，Ｃｈ ｉｎａ）Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ：Ａｑｕ ｅ ｓ ｔ ｉｏｎｎ ａ ｉ ｒ ｅｓｕ ｒｖ ｅｙｏ ｆ１９０ｃ ｌ ａ ｓ ｓ ｌ ｅｖ ｅ ｌｐ ｓｙ ｃｈｏ ｌｏｇ ｉ ｃ ａ ｌｃｏｍｍ ｉ ｓ ｓ ｉｏｎ ｅ ｒ ｓｆ ｒｏｍ４ｕｎ ｉｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｉｅ ｓｉｎＣｈｏｎｇｑ ｉｎｇｒ ｅｖ ｅ ａ ｌ ｓｔｈ ａ ｔｃｕ ｒ ｒ ｅｎ ｔ ｌｙｔｈ ｅ ｒ ｅ ｅｘ ｉ ｓ ｔ ｐ ｒｏｂ ｌ ｅｍ ｓ ｓｕ ｃｈ ａ ｓ ｕｎｄ ｅ ｆ ｉｎ ｅｄ ｐｏ ｓ ｉ ｔ ｉｏｎ ｉｎｇ，ｎｏｎｓ ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ ｉｏｎｐ ｒｏ ｃ ｅｄｕ ｒ ｅａｎｄｉｎ ａｄ ｅｑｕ ａ ｔ ｅ ｐ ｒｏ ｆ ｅ ｓ ｓ ｉｏｎ ａ ｌｔ ｒ ａ ｉｎ ｉｎｇ． Ｔｏｓｏ ｌｖ ｅｔｈ ｅｐ ｒｏｂ ｌｅｍ ｓ，ｃｏ ｌ ｌ ｅｇ ｅ ｓａｎｄｕｎ ｉｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｉｅ ｓｓｈｏｕ ｌｄ ｃ ｌ ａ ｒ ｉ ｆ ｙｔｈ ｅ ｒ ｅ ｓｐｏｎ ｓ ｉｂ ｉ ｌ ｉ ｔ ｉ ｅ ｓ ｏ ｆ ｐ ｓｙ ｃｈｏ ｌｏｇ ｉ ｃ ａ ｌ ｃｏｍｍ ｉ ｓ ｓ ｉｏｎ ｅ ｒ ｓ，ｓ ｃ ｉｅｎ ｔ ｉ ｆ ｉ ｃ ａ ｌ ｌｙ ａｎｄ ｅ ｆ ｆ ｅ ｃ ｔ ｉｖ ｅ ｌｙｓ ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ，ｔ ｒ ａ ｉｎａｎｄｅｖ ａ ｌｕ ａ ｔ ｅｔｈ ｅｍａｎｄｃ ｒ ｅ ａ ｔ ｅｏｐｐｏ ｒ ｔｕｎ ｉ ｔ ｉｅ ｓａｎｄｐ ｌ ａ ｔ ｆｏ ｒｍ ｓｆｏ ｒｔｈ ｅｍｔｏｅｘ ｃｈ ａｎ ｇ ｅｔｈｏｕｇｈ ｔ ｓｓ ｔａｎｄ ａ ｒｄａｎｄｅｘ ｐ ｅ ｒ ｉｅｎ ｃ ｅ ｓ．Ｋ ｅｙｗ ｏ ｒ ｄ ｓ：ｃ ｌ ａ ｓ ｓ ｌ ｅｖ ｅ ｌ ｐ ｓｙ ｃｈｏ ｌｏｇ ｉ ｃ ａ ｌｃｏｍｍ ｉ ｓ ｓ ｉｏｎ ｅ ｒ；ｐ ｒｏｂ ｌ ｅｍ；ｃｏｕｎ ｔｅ ｒｍ ｅ ａ ｓｕ ｒ ｅ０７?心理与交往